Руководитель направления

Обязанности:

• Управление командой подчиненных менеджеров и специалистов по аналитической поддержке;
• Распределение курируемой территории по менеджерам;
• Выборочная проверка и аудит посещений отделений почтовой связи менеджерами;
• Мониторинг, анализ и контроль выполнения ключевых показателей эффективности менеджеров и отделений почтовой связи, анализ динамики продаж и выполнение плана продаж на территории;
• Контроль соблюдения бизнес-процессов и стандартов качества клиентского сервиса;
• Анализ регулярной отчетности деятельности менеджеров;
• Контроль знаний менеджеров и специалистов по аналитической поддержке, организация проведения обучения;
• Участие в собеседовании и оценочных процедурах при подборе менеджеров, специалистов по аналитической поддержке и руководителей отделений почтовой связи:
• Наставничество менеджеров и специалистов по аналитической поддержке.

• Высшее образование;
• Опыт управления в продажах от 3 лет в ритейле, банковской, FMCG или страховой сферах, опыт управления коллективом от 15 человек;
• Знание ключевых коммерческих показателей;
• Знание основ маркетинга и стандартов клиентского сервиса;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Навыки организации, контроля и аудита территориально распределенных точек продаж;
• Деловые качества: высокая работоспособность, высокий уровень самоорганизации, стремление к оптимизации рабочих процессов, коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.

• Заработная плата состоит из фиксированного оклада, ежемесячной премии до 30% от оклада (зависит от выполнения показателей);
• Оформление по ТК РФ, работа в крупной стабильной федеральной компании;
• Полная социальная защищенность (оплачиваемые отпуска, больничные, льготы от компаний-партнеров);
• График работы 5/2, выходные: суббота, воскресенье;
• Рабочее время с 8:00 до 17:00 (при необходимости ненормированный рабочий день);
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Отбор на вакансию осуществляется на конкурсной основе.