Специалист сервисного контакт-центра

Вакансия открыта в связи с расширением деятельности в калининградском филиале.

Несмотря на условия изменяющейся экономической ситуации, наша компания продолжает развиваться и создавать новые рабочие места!

Мы — это команда, в которой:

• с удовольствием работают и зарабатывают,
• строят карьеру,
• успевают интересно и насыщенно жить!

Круг обязанностей:

• Консультирование клиентов по продуктам и услугам Заказчика, отработка заявок в соответствии с действующими стандартами.
• Назначение встреч с курьером (без сопровождения клиентов).
• Работа в CRM-системе

Пожелания к навыкам:

• навыки работы на ПК (уверенный пользователь);
• грамотная речь, хорошая дикция;
• коммуникативные навыки (точность формулировок, внимательность к собеседнику);
• способность к обучению;
• конфликтная и эмоциональная компетентность;
• усидчивость и готовность к насыщенной работе;
• профессиональная «жадность» (стремление достичь высокого профессионального уровня и хорошо зарабатывать)

Мы предлагаем:

• официальное оформление согласно ТК РФ
• достойный уровень заработной платы (в среднем от 45 000 руб. и не менее 25 000 руб. в самом начале);
• график работы: 5/2 с 09.00 до 18.00 ч;
• комфортное рабочее место в современном офисе в центре города по адресу: ул. Эпроновская, 1 (рядом с Рыбной деревней)
• возможности профессионального развития и карьерного роста (до уровня старшего специалиста, супервайзера и т.д.)

Полный цикл обучения при поступлении на работу "с нуля" (обучение бесплатное, но если Вы останетесь с нами, мы за него заплатим).

• приятную рабочую атмосферу (у нас обучают, поощряют и поддерживают в рабочих моментах, мы – одна команда и ценим друг друга!)
• уютная оборудованная кухня-столовая + чай/кофе

Если наша вакансия вдохновила Вас и Вы хотите стать частью нашей команды, откликнитесь на нашу вакансию. И мы обязательно с Вами свяжемся!

Наличие краткого сопроводительного письма с указанием причин интереса к данной вакансии ускорит наш ответ Вам!

Подробнее о нас:

В Instagram: @smartsales.cc; @smartsales039
В VK : https://vk.com/smartsalescc