В последние месяцы учащаются случаи мошенничества в Калининградской области. Злоумышленники стали активнее, они применяют новые и усовершенствованные методы обмана, чтобы получить доступ к личным данным и финансовым ресурсам жителей региона.
Региональный центр финансовой грамотности совместно с органами правопорядка призывает граждан быть более осторожными и предельно внимательными при общении и проведении финансовых операций.
Начальник Управления организации деятельности участковых по Калининградской области, полковник полиции Денис Владимирович Русских рассказал о работе по профилактике преступлений, совершаемых в сети, и о методах защиты от них.
— Какие виды мошенничества сейчас актуальны в Калининградской области?
— В регионе мы наблюдаем несколько основных видов дистанционных мошенничеств. Например, фиктивные договоры купли-продажи, где люди заключают сделки, которых на самом деле не существует. Ещё один распространённый вид — просьба о переводе денежных средств через поддельные страницы в социальных сетях. Мошенники предлагают перевести деньги на «защищённый счёт» или запрашивают данные банковских карт якобы для проверки или защиты информации. Они могут позвонить с поддельного номера, представиться сотрудником банка или правоохранительных органов и потребовать предоставить данные карты или перевести деньги на определённый счёт. Некоторые мошенники могут попросить перевести деньги на нужды СВО, представившись неустановленными лицами. Они также используют фишинговые сайты для ввода информации о банковской карте, чтобы потом красть деньги с аккаунтов жертв. Мошенники распространяют вирусы для блокировки персональных компьютеров и смартфонов и требуют перевода денег за разблокировку. Кроме того, некоторые мошенники предлагают быстрый заработок без риска, схемы инвестирования или консультации. Ещё один случай — предложение взятки должностному лицу, чтобы избежать уголовной ответственности за противоправные действия, например в случае ДТП.
— Какие люди наиболее подвержены риску стать жертвами мошенничества?
— Каждый человек без исключения может стать жертвой мошенников. Но есть некоторые группы людей, которые более подвержены риску. Это пожилые люди — они часто становятся целью мошенников из-за доверчивости и ограниченного опыта в сфере технологий. Находящиеся в трудном финансовом положении лица тоже более уязвимы, поскольку мошенники могут обещать им лёгкий заработок или помощь в финансовых вопросах. Люди, которые ищут способы заработать много денег с минимальными вложениями, подвержены большему риску: мошенники могут предложить им сомнительные инвестиции или схемы быстрого обогащения. Кроме того, с риском мошенничества можно столкнуться, если делать покупки не на таких популярных маркетплейсах, как OZON или AliExpress. Фишинговые сайты и поддельные продавцы используются для хищения денег и личной информации.
— Какие новые методы и схемы мошенничества появились в последнее время?
— В последнее время появился новый метод мошенничества, связанный с финансированием СВО. Мошенники убеждают граждан перевести денежные средства на свои счета, заявляя, что это станет помощью на фронте или поддержкой благотворительной деятельности. В результате граждане, полагаясь на свою доброту и желание помочь, непреднамеренно переводят деньги мошенникам. Этот новый предлог перевода денег стал ещё одной схемой обмана и злоупотребления доверием, где мошенники продолжают совершенствовать свои методы и придумывать новые предлоги для убеждения жертвы в необходимости перевода или передачи финансовых средств.
— Какие предосторожности следует принимать при предоставлении личных данных в интернете?
— Первое: не вводить свои данные на непроверенных сайтах, в особенности если там большое количество рекламы.
Второе: не переходить по сомнительным ссылкам, присланным в СМС или через мессенджеры.
Третье: стараться осуществлять покупки на больших и известных маркетплейсах или использовать возможность оплаты при получении товара.
— Каковы последствия мошенничества для жертв и как помочь им восстановиться?
— Последствия: человек лишается накоплений либо обременяется финансовыми обязательствами (это касается взятых по указаниям мошенников кредитов и займов). Случаются нервные срывы и конфликты в семье.
У каждого механизм восстановления свой. Но вернуть утраченные денежные средства получается у единиц (в случае раскрытия преступления, окончания производства по нему и положительного решения суда по гражданскому иску о взыскании похищенных средств).
— Какие рекомендации можно дать читателям, чтобы не стать жертвой мошенничества?
— Не верьте полученным письмам о выигрыше, перепроверяйте информацию только на официальных сайтах.
Если вам звонят из правоохранительных органов, перепроверьте номер в официальных источниках, а затем прекратите разговор и перезвоните (если есть важная информация).
Если поступает просьба от знакомого через телефон или социальные сети, перезвоните на доступные вам мобильные номера просителя или уточните информацию при личной встрече.
— Что делать, если человек уже попался на уловки мошенников?
— 1. Найдите все имеющиеся документы, связанные с денежными средствами и их переводом. Соберите максимум информации, которая может помочь в установлении личности преступников: наличие камер видеонаблюдения, наличие свидетелей или описание внешности подозреваемых.
2. Обратитесь в территориальное подразделение полиции с заявлением или позвоните по телефону 112, чтобы сообщить о случившемся и предоставить им всю собранную информацию.
3. Свяжитесь со Службой по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России, чтобы сообщить о мошенничестве.
4. Попытайтесь заблокировать перевод денежных средств и подтвердить отмену операции в отделении банка.
Материал подготовлен в рамках государственной программы Министерства финансов Калининградской области «Эффективные финансы». Дополнительная информация по вопросам финансовой грамотности — по телефону горячей линии (звонок бесплатный) 8 (800) 555-85-39 или на сайте fingram39.ru.