Жительница Неманского округа подала иск в отношении ООО "ТТ-Тревел", чтобы взыскать деньги и компенсацию морального вреда за несостоявшуюся поездку в Турцию. Об этом сообщает пресс-служба Неманского городского суда.
В ноябре прошлого года женщина купила у компании путёвку на двоих в Кемер за 57 тыс. 518 рублей. Из-за пандемии коронавируса авиасообщение со страной было приостановлено и поездка оказалась невозможна.
Клиентка отправила турфирме претензию и заявление о возврате денег. Компания согласилась отдать средства с удержанием убытков, не указав срок расчёта, поскольку это зависело от перечислений иностранными партнёрами. Женщина расценила это как отказ и обратилась в суд.
Во время заседания требования клиентки признали обоснованными. С ООО "ТТ-Тревел" в пользу женщины взыскали 53,9 тыс. рублей стоимости тура и компенсацию морального вреда в 2 тыс. рублей. Решение не вступило в законную силу.
Как вернуть деньги за путёвку, билеты и забронированную гостиницу, можно узнать здесь.