Коллекторы из-за распространения коронавируса спишут россиянам часть долгов. Об этом говорится в заявлении саморегулируемой организации (СРО) Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).
"В связи с принятием закона о кредитных каникулах коллекторскими агентствами организована работа по списанию части просроченной задолженности заёмщикам, обратившимся к ним", — заявили в организации.
Сейчас коллекторы работают с должниками либо в качестве агентов, которые действуют от имени кредитора, либо как "владельцы долга" — при переуступке прав требования. В последнем случае члены СРО готовы предложить индивидуальные условия погашения задолженности. Такие программы уже действуют во всех агентствах, состоящих в НАПКА. В качестве агентов коллекторы не имеют права сами принимать такие решения.
Юристы и представители банков рассказали, что делать заёмщику, если он не может платить по кредиту.