Далеко не все женщины, столкнувшиеся с насилием, сразу обращаются за помощью. Одним кажется, что если их не бьют до кровавых синяков, то и повода жаловаться нет. Другие надеются, что если они будут вести себя «хорошо», агрессор исправится сам. О том, почему это опасная иллюзия и что нужно и можно делать, рассказали «Клопс» в областном кризисном центре помощи женщинам.
За 20 с лишним лет работы здесь нашли помощь и защиту более 50 тысяч человек. Это женщины разного возраста и социального статуса, у них разное образование и разные профессии. Здесь бывали сотрудницы банков и медики, стюардессы и учителя, домохозяйки, парикмахеры, менеджеры. Объединяет их по сути одно: они оказались в ситуации кризиса, который в целом связан с внутрисемейным конфликтом. Перед этим равны все.
Самое главное — не ждать, пока насилие станет по-настоящему страшным, уверена Ксения Васильева, заведующая отделением срочной помощи кризисного центра. Если в семье нарастает напряжённость, появляется эмоциональное или экономическое давление, звучат угрозы — это повод задуматься о своём благополучии.
Не надо оказаться на улице, чтобы обратиться к нам за помощью, — говорит Ксения. — И ждать первого удара не стоит.
Если женщина чувствует, что ей управляют, ограничивают и унижают, — это уже насилие».
Чем здесь помогут?
Кризисный центр в Пионерском — единственное в области госучреждение подобного рода, но предложить оно может достаточно много. Около 20 человек, считая матерей с детьми, живут в стационарном отделении. Под этой крышей они могут провести до полугода (программа помощи и её продолжительность в каждом случае планируется индивидуально).
В это время девушки работают с психологами, юристами, им помогают оформлять документы, искать работу, составлять заявления или ходатайства, обращаться в суд, отстаивая свои жилищные или имущественные права. Ребятишек устраивают в садик, более старшие — здесь же в Пионерском ходят в школу.
Кроме того, в центре работает отделение срочной социальной помощи. «Это, в частности, бесплатные психологические и педагогические консультации разного характера, — рассказывает Ксения. — Психодиагностика, психокоррекция, консультирование для взрослых и детей».
Единственное условие, важное для обращения в кризисный центр — региональная регистрация. Но даже если её нет, женщину всё равно не оставят в беде: в экстренных случаях в центре могут оставить на одну ночь, помочь составить план действий и перенаправить в другие службы. В этом году такие консультации провели уже около 400 раз.
Он казался абсолютно нормальным
Многим после месяцев, проведённых в центре, удаётся вернуться к самостоятельной жизни.
«Однажды, — рассказывает Ксения, — к нам обратилась женщина с двумя детьми. Это был не первый её опыт попытки уйти от мужа. Она уже один раз получила приют, но решила, что помощь психологическая ей не нужна, и вернулась домой.
До свадьбы они прожили полгода, и он казался абсолютно нормальным. А потом начались запреты.
Сначала «не работай», потом «не общайся», а затем унижения и угрозы. С каждым годом становилось всё хуже и хуже.
Конечно же, следовали и «идеальные» перерывы, когда он «всё понимал» и обещал, что «больше никогда такого себе не позволит». Именно так она и подумала, когда решила вернуться к нему. Но на второй раз она пришла уже с вещами и забрала с собой детей».
Эта женщина сталкивалась со всеми видами насилия — финансовым, психологическим и физическим. В течение полугода она проработала свою травму с психологом, развелась, оформив все положенные по закону выплаты. Ребят устроили в детсад, помогли пройти медкомиссии.
Благодаря поддержке центра ей удалось устроиться на официальную работу. А главное — она смогла преодолеть финансовую зависимость от мужа, который ранее запрещал ей работать и не предоставлял никаких пособий.
«У женщины может быть жильё, карьера, даже внешне всё может казаться благополучным. Но если есть ощущение, что ты теряешь себя, если в доме становится страшно — нужно идти за помощью. Не надо ждать, пока начнут бить», — говорит Ксения Васильева.
Сохранить семью — это главное
Впрочем, главный приоритет сотрудников центра — сохранить семью, если на это есть хотя бы шанс. И нередко это удаётся.
«К нам обратилась молодая женщина, ожидавшая третьего ребёнка, — рассказывает Ксения. — Они с мужем оба выросли в детдомах, столкнулись с алкогольной зависимостью».
В какой-то момент девушка начала сталкиваться с сопротивлением и агрессией мужа, уже доходило до битья посуды и угроз физического насилия. Осознав риск потерять детей, она нашла в себе силы уйти в кризисный центр.
Там молодая мать прошла курс психологической помощи и получила возможность оценить ситуацию со стороны. Она поняла, что хочет сохранить семью, и предложила мужу присоединиться к работе над отношениями. Сама поговорила с ним о необходимости профессиональной помощи — и он согласился.
«Пока она и дети находились под нашей защитой, — вспоминает Васильева, — её супруг проявил удивительную ответственность.
Он начал посещать психолога центра, активно работал с зависимостью, сделал ремонт в квартире. Регулярно навещал семью.
Благодаря общим усилиям, им удалось преодолеть кризис и выстроить здоровые отношения».
Эта история — яркий пример того, что своевременная поддержка может не просто дать убежище, а помочь семье воссоединиться, став сильнее, чем прежде. Но для этого всё-таки надо найти в себе смелость и сделать к спасению первый шаг.
В кризисном центре составили памятку для женщин, которые оказались в трудной жизненной ситуации.
Что делать, если вы стали жертвой насилия
Шаг 1. Понять, что такое насилие и когда появляется физическая агрессия
Насилие — это не только про удары. Оно бывает разным: психологическим (оскорбления, унижения, угрозы, изоляция от близких), экономическим (когда у тебя забирают деньги, запрещают работать, контролируют каждую покупку), сексуальным (любое действие без согласия). Всё это формы одной и той же системы — контроля.
Важно понимать, что физическое насилие почти никогда не появляется сразу. Обычно ему предшествуют именно эмоциональное давление и финансовые ограничения.
Если в отношениях постоянно звучат унижения, если партнёр запрещает общаться с друзьями, полностью контролирует деньги, это уже тревожные сигналы.
Шаг 2. «Тревожный чемоданчик» — готовь заранее
Чемоданчик — это твой план безопасности. Он нужен не тогда, когда всё уже случилось, а заранее, чтобы в любой момент у тебя был выход.
В него входят: паспорт и документы детей, деньги, банковская карта, запасные ключи, лекарства, телефон с зарядкой, вещи первой необходимости, список контактов на бумаге. Можно добавить копии документов в облаке или у доверенного человека.
Где хранить чемоданчик?
- У подруги, родственника или соседа, которому доверяешь — самый безопасный вариант.
- В машине — если она есть.
- В доме, но в скрытом месте (среди старых вещей, на антресоли, где партнёр не заглядывает).
- Разделённо: документы и деньги — у доверенного человека, вещи — дома или в машине.
- Главное — он должен быть доступен тебе, но максимально незаметен для агрессора.
Как понять, нужен ли он тебе уже сейчас?
Если в отношениях есть постоянные упрёки, унижения, контроль переписок и звонков, если партнёр запрещает работать или требует отчитываться за каждую трату — это уже признаки насилия.
Даже если физической агрессии ещё нет, тревожный чемоданчик лучше собрать. Это не «подготовка к худшему», а способ вернуть себе ощущение свободы: зная, что всё необходимое у тебя есть, ты чувствуешь себя увереннее.
Шаг 3. Если насилие уже произошло.
Здесь важно действовать в трёх направлениях: безопасность, фиксация, поддержка.
1. Безопасность
Если есть угроза жизни — звони 112 или 102. Уходи к соседям, к друзьям, на улицу. Не оставайся в замкнутом пространстве с агрессором.
Если нет возможности уйти — держись ближе к выходу, избегай кухни и комнат, где есть предметы, которые можно использовать как оружие. Иногда помогает «кодовое слово» с подругой, мамой: условная фраза, по которой она понимает, что тебе нужно вызвать помощь.
2. Медицинская помощь и фиксация
Даже если травмы кажутся незначительными, иди в травмпункт или поликлинику. Врачи обязаны зафиксировать повреждения и выдать справку. Потом по заявлению в полицию можно пройти судебно-медицинскую экспертизу. Чем раньше это сделано, тем сильнее доказательства.
3. Полиция и заявление
Напиши заявление. Полиция обязана принять его и зарегистрировать. Сохрани талон-уведомление. Если заявление не хотят брать — требуй регистрацию или обращайся через дежурную часть. К заявлению приложи справки, фото, показания свидетелей.
Шаг 4. Доказательства
Сохраняй всё:
- фотографии травм (при дневном свете, с предметом для масштаба);
- переписки, угрозы, звонки;
- вещи с повреждениями (порванная одежда, сломанные предметы);
- показания свидетелей (соседи, дети, родственники).
Лучше пересылать всё доверенному человеку или сохранять в облаке, чтобы это не могли удалить.
Шаг 5. Поддержка и укрытие
В Калининградской области работает в Пионерском областной кризисный центр помощи женщинам. Там можно получить приют, консультацию юриста и психолога, просто безопасное пространство, чтобы выдохнуть. Круглосуточно и анонимно работает горячая линия 8-800-7000-600. Это не просто номер телефона — это гарантия, что тебя услышат и подскажут следующий шаг.
Важно помнить: ответственность всегда на агрессоре, и это не обязательно муж: в роли мучителя может выступать и отец, и брат, и другой человек из близкого окружения.
«Часто женщина думает: «если я буду тише, он не сорвётся», — говорит Васильева. — Но это не работает, потому что цель насилия — контроль, а не конкретный повод. Ты не обязана «не провоцировать». Твоя задача — защитить себя, собрать ресурсы и выйти из опасной ситуации.
Как обратиться в кризисный центр?
- Телефон: +7 (40155) 2-50-94, +7 (40155) 2-54-97, можно позвонить на круглосуточную линию телефона доверия: 8 (40155) 2-54-76.
- Электронная почта: crisispk@mail.ru.
- Можно обратиться в центр по адресу лично: Пионерский, ул. Советская, 23а.
В Калининграде бывший супруг избивал мать троих детей несколько часов. Насилие женщина терпела три года. Сейчас против мужчины возбуждено уголовное дело.
