В Калининграде почти все госучреждения ввели ограничения на посещение людей из-за коронавируса

В Калининграде из-за режима повышенной готовности многие госучреждения перешли на удалённый режим. Куда звонить, если в квартире холодно, и как заплатить налоги — в подборке "Клопс".

Энергосбыт

Офисы перешли на новый режим работы. Каждые два часа все отделения закрываются на 15 минутное кварцевание. В будние дни учреждения открыты с 8:00 до 18:00. В субботу с 9:00 до 15:00

"Такие меры приняты в целях безопасности посетителей и работников офисов. Просим вас отнестись к этому с пониманием. Это никак не скажется на скорости решения ваших вопросов", — заверили в ведомстве. 

Калининградгазификация

Предприятие частично перешло на удалённый режим. Попасть на объекты предприятия нельзя, но центры обслуживания клиентов работают в штатном режиме. 

"Посещение  возможно в рабочие дни и установленные часы приёма, при этом, калининградцы обязаны быть в средствах индивидуальной защиты органов дыхания", — подчеркнули в учреждении.

Для решения вопросов, горожанам рекомендовали обращаться через Почту России, на электронную почту priem@gaz39.ru и по телефонам 99-60-99, 99-60-41.

Более подробная информация на сайте организации http://gaz39.ru 

Теплосеть

Вход в административное здание предприятия временно ограничен. По всем вопросам надо обращаться в Центр по обслуживанию клиентов, по адресу Нарвская, 58

Допуск посетителей в помещение Центра происходит по количеству работающих окон. Личный приём приостановлен, предприятие временно не работает по субботам. 

Электронная почта для связи с любыми подразделениями предприятия: info@kts39.ru. Телефон: 667-106.

Водоканал

С понедельника учреждение временно ограничивает приём калининградцев, В канцелярии может находиться не больше одного человека, в зале обслуживания абонентов очереди исключены. Суббота объявлена неприёмным днём. 

Письменные обращения принимают по адресу: Советский проспект, 107 или на адрес электронной почты: priemnaya@vk39.ru. В дистанционном режиме вопросы можно решить на официальном сайте предприятия www.vk39.ru. Там размещена информация о способах удалённой передачи показаний, оплаты коммунальных услуг, а также телефоны служб и специалистов.

Телефон для справок: 667 667

МФЦ 

Центры пока не перешли на удалённый режим, но настоятельно рекомендовали горожанам свести свои визиты в офисы к минимуму и не посещать учреждение, если там много людей. 

"Горячие часы в МФЦ, когда нагрузка становится пиковой, в разное время года и в разные дни меняются. Сейчас  это интервал с 11:30 до 15:00. Учитывая, что центр работает с 08:00 до 20:00 вечера (в субботу до 17:00), горожанам следует решать свои вопросы при гораздо меньшем скоплении людей", — рекомендовали на сайте ведомства.

Единая система обращения с отходами

"ЕСОО" призывает приостановить личное посещение гражданами офисов предприятия и рекомендует переходить на удаленные сервисы обслуживания физических и юридических лиц  через сайт предприятия esoo39.ru или по телефону горячей линии: 310-730, 

В центре обслуживания клиентов на Озерная, д. 33 с понедельника будет работать только одно окно для приема посетителей. 

Представительства ГП КО "ЕСОО" в муниципальных образованиях Калининградской области продолжат работать в обычном режиме.

Управление учета и найма жилья 

Ведомство перешло на "удалёнку". Письменные обращения граждане могут направить в адрес Калининградского управления учета и найма жилья комитета муниципального имущества и земельных ресурсов  по адресу: 236022, г. Калининград, пл. Победы, д.1,  либо по эл. почте kmicom@klgd.ru. Консультировать граждан будут с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) по следующим телефонам:

Отдел социального найма и расселения:92-39-58 (социальный найм, приватизация), 92-39-24 (расселение граждан из аварийного жилья), 92-39-12 (паспортисты);

Отдел специализированного жилищного фонда:92-39-24 (служебное жилье, маневренный фонд);

Отдел учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях:92-39-23 (очередь нуждающихся, молодая семья, предоставление комнат в коммунальных квартирах);

 Отдел учета и контроля муниципального жилья: 92-39-32.

Калининградский расчетно-сервисный центр

Учреждение занимается администрацией доходов от аренды земли и другого муниципального имущества и оно полностью перешло на удалённый режим. 

• Приемная: 92-41-11
• Отдел взысканий: 92-41-28; 92-41-18
• Вопросы соцнайма жилья: 92-41-21; 92-41-22
• Вопросы аренды земельных участков:
• Центральный район 92-41-29;
• Московский район 92-41-25;
• Ленинградский район 92-41-23; 92-41-26; 92-41-27
• 
  

Ещё больше контактов для удалённого общения с госучрежедниями можно посмотреть здесь.