Пишите письма: как работают госучреждения Калининграда из-за угрозы пандемии

В Калининграде из-за режима повышенной готовности многие госучреждения советуют горожанам не приходить в офис, а решать вопросы дистанционно. Куда звонить, если в квартире холодно, и как записать ребёнка в лагерь — в подборке "Клопс".

"Янтарьэнерго"

На сайте предприятия висит объявление, в котором сообщается, что абсолютно все вопросы можно решить по телефону и интернету. При этом ведомство работает в штатном режиме.

Получить квитанции

— физические лица могут получить через "Личный кабинет" или на сайте Государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ);

— юридические лица — в системе электронного документооборота (ЭДО).

Оплатить

— через официальный сайт компании и с помощью мобильных приложений

Передать показания счётчика

— через онлайн-сервис "Личный кабинет"

— с помощью СМС на номер +7 (981) 453 32 33. Форма СМС: номер лицевого счёта#показания счётчика (пример: 12345678910#123 для однотарифного прибора учёта) или номер лицевого счёта#Т1*показания дневной зоны#Т2*показания ночной зоны (пример: 12345678910#T1*123#T2*678) (только физ. лица);

Просто спросить

— для физических лиц: 605-885, 605-789.

— единый номер для юридических лиц: 8 (4012) 605-794

Теплосеть

Здесь также предостерегают людей от визита в офисы компании, несмотря на то, что все трудятся в обычном режиме.

По вопросам отопления: 667-106.
Диспетчерская служба: 667-105.
По вопросам задолженности: 667-068.
Договорной отдел: 667-008.

Отдел по расчётам с юридическими лицами: 667-024.

Письменные обращения и документы можно прислать на электронный адрес info@kts39.ru

МФЦ

Кроме объявления о неработающих "по техническим причинам" нескольких офисов, здесь всё по-прежнему. Часы работы не изменились.

С 18 марта закрыты отделения по адресам: ул. Клиническая, 83а и ул. Колоскова, 4а.

Комитет образования, спорта и молодёжной политики

В Калининграде это пока одно госучреждение, которое объявило о полном переходе на дистанционный режим. Приём граждан по личным вопросам председателем комитета по образованию переносится с 31 марта на 14 апреля.

По вопросу зачисления в общеобразовательные учреждения обращаться по телефону: 92-40-23.

Специалисты отдела дошкольного образования консультируют по телефонам: