Администратор

Отель «Хартман» — это 4-звездочный отель 36, который располагается в историческом здании 1910 года постройки, выполненном в прусском стиле с элементами фахверковой архитектуры 23. После реставрации он стал одной из визитных карточек города 36. Отель отличается уютной атмосферой и внимательным отношением к гостям.

Обязанности:

• Прием, размещение и выписка гостей отеля.

• Консультирование гостей по услугам отеля и достопримечательностям города.

• Работа с входящими звонками и бронированиями (по телефону и через систему бронирования).

• Решение вопросов гостей во время их проживания.

• Ведение документации и отчетности.

• Обеспечение порядка на ресепшене.

Требования:

• Знание ПК (MS Office, опыт работы с системами бронирования — будет преимуществом).

• Грамотная речь, доброжелательность.

• Стрессоустойчивость, умение решать конфликтные ситуации.

• Ответственность, внимательность к деталям.

Условия:

• Стабильный оклад: 5000 рублей за смену + бонусы

• Ежемесячный доход: от 70000

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Смены с 9:00 до 21:00 (сутки через трое)

• Работа в современном и стабильном отеле.

• Возможность карьерного роста.

• Обучение и стажировка.