Калининградец подал иск к туроператору и агентству, которые оставили его с женой без отдыха в Грузии. Об этом пресс-служба областного суда пишет в своей группе во «ВКонтакте» в среду, 11 ноября.
Мужчина купил путёвку 11 июня 2026 года. За 125 тысяч рублей супруги должны были провести неделю в Батуми, с вылетом из подмосковного Жуковского, проживанием в отеле и страховкой. Но поездка закончилась, так и не начавшись: уже в столице выяснилось, что билеты на самолёт им даже не оформили. Номеров бронирования перелёта и гостиницы калининградец заранее не получил, поэтому проверить, действительно ли всё оплачено, не мог. Дозвониться до турфирм и решить проблему у него не вышло — в итоге вместо Грузии паре пришлось за свой счёт добираться домой.
Позже мужчина предъявил требования организаторам. В турагентстве «Другие места» заявили, что за срыв путешествия отвечает оператор, а московская компания «ТТ-Трэвел» досудебную претензию и вовсе проигнорировала.
Теперь калининградец требует вернуть полную стоимость путёвки, возместить 68 576 рублей убытков, компенсировать моральный вред и судебные расходы. Кроме того, он рассчитывает на потребительский штраф — половину от взысканной в его пользу суммы. Иск приняли к производству, первое заседание назначено на 7 декабря.
В прошлом году калининградка не смогла улететь с двумя детьми в Египет из-за ошибки в загранпаспорте. После сорванного отпуска суд взыскал в её пользу более 220 тысяч рублей, ещё по пять тысяч выплатили каждому ребёнку.
