Коллектив будет работать эффективнее, если в нём есть так называемые «склеивающие» коллеги, которые приумножают чужие достижения и налаживают атмосферу в офисе. Об этом сообщает Forbes.
«Представьте нового сотрудника, который чувствует себя невидимым во время встреч. «Склеивающий коллега» замечает это, общается с ним лично, а затем привлекает всеобщее внимание к его идеям и мыслям. Такие люди предвидят потребности и нужды других, возлагают на себя активность, которая от них формально не требуется, и помогают коллегам проявить себя наилучшим образом», — рассказал автор книги «Командный интеллект: как блестящие лидеры раскрывают коллективный гений» Джон Леви.
Исследователь также назвал признаки «склеивающих коллег»: они берут на себя организацию любых мероприятий, имеют несколько хобби, выступают в качестве наставника, умеют договориваться, улаживать конфликты и создавать атмосферу доверия, но редко занимают руководящие должности.
Причём таких людей в офисе должно быть не слишком много и не слишком мало. Отсутствие «души компании» приводит к конфликтам и конкуренции среди сотрудников, а перебор — к замалчиванию проблем и снижению продуктивности.
«Происходит ситуация, когда команда внешне очень занята — проходят обсуждения, генерируются идеи, поддерживается позитивный эмоциональный фон, но реальные результаты минимальны. <...> Никто не хочет «нарушать гармонию» прямыми вопросами, критикой или сложными решениями», — объяснила партнёр компании Kontakt InterSearch Елена Демьянишникова.
Только каждый шестой калининградец признался, что готов устроить публичный скандал с боссом.