Мировой судья Балтийского районного суда вынес решение взыскать с одной из калининградских турфирм в пользу Ларисы Соловьевой 24 930 рублей – стоимость духов, похищенных у женщины во время экскурсии по Парижу, и 12 465 рублей – за то, что турфирма отказалась вернуть эти деньги туристке в добровольном порядке.
– Это был тур по столицам Европы, – рассказывает бухгалтер Лариса Соловьева. – В Париже я купила духи за 600 евро в одном из магазинов элитной косметики. А после на автобусе наша группа отправилась на экскурсию по Монмартру.
По словам нашей героини, гид предложил оставить все вещи в автобусе. Когда транспорт подъехал к гостинице, пакета с покупками Лариса в нем не обнаружила. Недосчитались своих вещей и остальные...
– Нам объяснили, что автобус стоял на платной (!) стоянке и его кто-то обокрал, – говорит женщина, – мы были возмущены, но водитель только разводил руками...
Претензии – в Петербург
После возвращения домой выяснилось, что головной офис турфирмы находится в Санкт-Петербурге. Ларисе пришлось трижды отправлять туда письменную претензию, но вернуть стоимость духов там отказались. Тогда женщина подала иск в мировой суд Балтийска и выиграла его.
– У меня сохранился чек на покупку духов, – говорит Лариса, – и это мне очень помогло. Деньги турфирма вернула мне полностью.
