16:34

Вы спросили...

  1. Новости

Отвечает министр ЖКХ и строительства правительства Калининградской области Сергей Бучельников:
- В соответствии со статьей 17 Феде-рального закона № 181 «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» скидка в размере не ниже 50 процентов на оплату жилого помещения (услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, услуги лифта, вывоз твердых бытовых отходов) предоставляется инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, которые проживают в квартирах государственного или муниципального жилищного фонда (по договорам социального найма и договорам найма).
Упомянутый закон не допускает предоставления подобной скидки инвалидам, проживающим в квартирах, находящихся в собственности юридических лиц и граждан (например, ТСЖ).

Кто заменит газовую колонку?

«Мы вселились в коммунальную квартиру, где договором социального найма было предусмотрено котелковое отопление. Однако вскоре выяснилось, что в газовом котелке проблемы с горелкой - она не соответствует технике безопасности. Обратились к газовикам, а они говорят: «Меняйте горелку за свои деньги!» Правомерно ли это, ведь дом муниципальный?»  Валентина Викторовна, Калининград

Отвечает заместитель начальника отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Калининградской области Юлия Колесникова:
 - В соответствии с п. 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также с Правилами  предоставления коммунальных услуг (п.п. 1.5 и  4.1), потребитель имеет право на то, чтобы услуги по энерго-, тепло- и водоснабжению занимаемого им жилого помещения соответствовали качеству, а также нормативам и стандартам санитарных правил, нормам и условиям договора. Приборы должны быть безопасными. Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, неисправности аварийного характера трубопроводов и их деталей (арматура, приборы водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления и газового оборудования) должны устраняться немедленно и за счет организации, которая их устанавливала. Вашу горелку должны чинить сотрудники ФГУП «Калининградгазификация».