В главном управлении МЧС России по Калининградской области работает Единый телефон доверия - 79-99-99. По этому номеру принимаются обращения граждан, касающиеся неправомерных действий сотрудников МЧС, несоблюдения норм и правил пожарной безопасности, предупреждения чрезвычайных ситуаций, связанных с вопросами обеспечения гражданской обороны и безопасности на воде.
В МЧС России единые телефоны доверия введены для изучения общественного мнения о работе органов управления и подразделений, входящих в систему министерства, выявления фактов создания административных барьеров и для противодействия коррупции.