В Калининграде "Почта России" внедрила систему электронной очереди в 12 отделениях. Об этом сообщили в пресс-службе организации.
Оборудование функционирует в отделениях почтовой связи с наиболее интенсивным трафиком, там, где работает более трёх окон приёма посетителей. Электронные очереди внедрили в отделениях 236005, 236006, 236010, 236011, 236015, 236016, 236019, 236022, 236023, 236029, 236039 и 236040.
Всего в стране новую систему внедрили в 1 500 отделениях "Почты России". Новая система сокращает время обслуживания посетителей и предоставляет гражданам возможность объективного контроля за результатами работы операторов. Среднее время обслуживания клиентов не превышает 3,5 минуты, а среднее время ожидания — 9–11 минут.
Массовое внедрение системы электронных очередей на "Почте России" стартовало в декабре 2016 года. Всё установленное оборудование произведено в нашей стране.
Ранее сообщалось, что в отделения "Почты России" в Калининградской области начали продавать страховые полисы "Антиклещ". Стоимость одного такого полиса — 390 рублей.
.svg){kind=small}