Министр здравоохранения Елена Клюйкова сегодня, на оперативном совещании в правительстве, рассказала о результатах исследования оценки качества медицинских услуг и работы учреждений здравоохранения. Исследование было проведено независимой социологической службой – Калининградским исследовательским центром.
В числе проблем, препятствующих получению качественных услуг здравоохранения, до 50 процентов калининградцев назвали низкое качество обслуживания работниками здравоохранения, плохую организацию работы медучреждений. 60 процентов указали на недоступность отдельных специалистов. В малых городах и поселках на первое место вышло неудовлетворительное материально-техническое состояние учреждений.
Низкую мотивацию работников здравоохранения признали серьезным препятствием для оказания качественной медицинской помощи чуть более 13 процентов пациентов.
Удаленность медучреждений назвали в качестве причины, препятствующей получению качественных услуг, 6,7% жителей малых городов, в Калининграде – 5,5%.
Уровень качества поликлинической помощи выше оценивает население малых городов, а работой стационаров и "скорой" больше удовлетворены жители Калининграда.