17:02

Более половины пациентов недовольны работой поликлиники -8 Калининграда

  1. Новости

Сегодня на оперативном совещании в администрации города разобрали недостатки, выявленные в работе поликлиники № 8 специалистами областного КРУ. Инспекция отдельных видов деятельности медучреждения прошла 12 декабря 2009 года по поручению губернатора. Глава региона распорядился проверить работу больниц и поликлиник в связи с многочисленными нареканиями жителей области. В ходе проверки восьмой поликлиники ревизоры провели анкетирование пациентов. Более половины опрошенных недовольны качеством оказания медпомощи и организацией работы специалистов. 40 % заполнивших анкету посетителей поликлиники сообщили, что им пришлось воспользоваться платными медуслугами. Как сообщил замглавы горадминистрации по социальным вопросам Вячеслав Петроченко, в трудовом коллективе медучреждения обсудили все выявленные нарушения и претензии пациентов.

"С 20 декабря в регистратуре поликлиники установлена программа электронной записи на прием ко всем специалистам, включая участковых врачей-терапевтов. Эта мера позволит сократить время ожидания приема", - сказал Вячеслав Петроченко.

Кроме того, разработаны мероприятия по улучшению качества работы персонала, усилению внутриведомственного контроля. Но несмотря на принятые меры, поликлинике придется выплатить штраф – 20 тыс. рублей.

Подводя итоги обсуждения, глава городской администрации Феликс Лапин заявил, что необходимо провести внезапные проверки и в других медучреждениях Калининграда.