Жители Зеленоградска жалуются, что в местной больнице им не предоставляют информацию о том, что клеща можно обследовать бесплатно.
В конце июля местная жительница обнаружила клеща на теле своего ребёнка. Был выходной день, и, чтобы не затягивать, женщина самостоятельно извлекла кровопийцу.
"Обнаружив клеща, я позвонила в "Скорую помощь" по телефону "03", чтобы проконсультироваться, куда можно отнести клеща для исследования на инфекции, — рассказала зеленоградка. — Мне ответили, что для получения дальнейших инструкций мы с сыном должны прийти на приём к участковому педиатру. На приёме в понедельник педиатр осмотрела ребёнка, поинтересовалась, есть ли жалобы, и назначила профилактическое лечение. Врач отметила, что везти кровопийцу в лабораторию нет смысла, так как клещ уже неживой. Педиатр объяснила, что ребёнку можно сдать анализ на боррелиоз (болезнь Лайма), но не раньше, чем через две недели после укуса. Куда обращаться за такими исследованиями, врач не подсказала".
Жительница города решила везти клеща в лабораторию в Центр гигиены и эпидемиологии Калининградской области. Сотрудница Центра удивилась, что зеленоградцы были на приёме у врача, но приехали без направления, и пояснила, что при наличии направления из лечебного учреждения лабораторные исследования на носительство опасных заболеваний выполняются бесплатно в рамках ОМС. И поскольку зеленоградцы приехали без направления, клеща взяли для проведения анализа только после оплаты квитанции на сумму 719 рублей (обследование на четыре инфекции). Молодая мама не понимает, почему детский врач даже не упомянула о бесплатном направлении и почему "скорая" направила её с сыном к педиатру, а не в лабораторию.
Ещё одной жительнице Зеленоградска, которую укусил клещ, пришлось ходить по всей больнице в поисках специалиста, который вытащит кровопийцу. В будний день женщина обратилась в "скорую" с просьбой извлечь вредителя, но здесь горожанке ответили отказом и отправили пострадавшую в регистратуру поликлиники. Там женщине дали талон к терапевту, которая направила пострадавшую к хирургу. Врач вытащил клеща и назначил профилактическое лечение. О том, что можно получить направление на бесплатный анализ клеща, зеленоградке тоже никто не сказал.