Открылся контакт-центр ТД "Строитель": новые возможности для тех, кто строит и ремонтирует!

Сезон строительства и ремонта в Калининграде в самом разгаре! C целью повышения оперативности и улучшения качества обслуживания своих покупателей, ТД "Строитель" открыл горячую линию контакт-центра!

Какие новые возможности получили наши покупатели и какую информацию клиенты смогут получить благодаря контакт-центру?

На вопросы отвечает специалист контакт-центра Ольга

— Скажите, пожалуйста, какую информацию предоставляют специалисты контакт-центра?

— Позвонив по телефону контакт-центра, вы можете получить всю интересующую вас информацию о товарах и услугах: по ассортименту, ценам и наличию в наших магазинах! А также по скидкам, акциям и другим интересным и полезным новостям компании "ТД Строитель"!

— Есть ли возможность заказать товар через контакт-центр?

— Конечно, если покупатель хочет забрать необходимый материал самостоятельно, то ему достаточно сделать заявку по телефону и сообщить, когда и откуда он планирует забрать товар. Наши специалисты подготовят материал к удобному для клиента времени, таким образом, покупатель не будет тратить своё время на ожидание сбора товара.

— Возможно ли организовать доставку товара с помощью контакт-центра?

— Да, мы оформляем доставку товара по телефону. Любому покупателю достаточно позвонить нам, перечислить необходимый материал, назвать адрес, дату и время доставки. После этого остаётся только встретить автомобиль службы доставки ТД "Строитель" в указанное время. По желанию клиента, мы можем предоставить услуги грузчиков.

— Какие способы оплаты доставки предусмотрены для клиентов при заказе через контакт-центр?

— Оплата возможна любым удобным способом, в том числе наличными при получении материалов.

— Имеются ли дополнительные скидки при заказе через контакт-центр?

— При заказе товара через контакт-центр наши покупатели получают оптовые цены.

Компания ТД "Строитель" заботится о своих покупателях и ценит их время! И теперь, не выходя из дома или офиса, не тратя своё драгоценное время на дорогу и поиск нужного товара в магазинах, благодаря контакт-центру ТД "Строитель" вы имеете удобную возможность, не отрываясь от важных дел, заказывать всё необходимое со сборкой и доставкой до вашего дома или строительного объекта!

С уважением и наилучшими пожеланиями, специалисты отдела контакт-центра ТД "Строитель".

Горячая линия контакт-центра: (4012) 777-239

Режим работы контакт-центра: с 8:00 до 20:00 без выходных.