«В 2005 г. мне поставили диагноз - грыжа межпозвонкового диска и радикулопатия. Врач рекомендовал лечение через каждые 4-5 месяцев. Раньше я проходила его в горбольнице №3. В этом году обратилась к невропатологу за новым направлением, но мне предложили амбулаторное лечение по месту жительства, так как нет обострения. Я же хочу направление в стационар, где его взять?» Мария Иосифовна
- В больницу направляют только в том случае, если пациенту требуется круглосуточная медицинская помощь. Вам необходимо взять заключение у нейрохирурга. Он порекомендует сделать операцию либо назначит курсовое лечение. Если он назначит вам только физиолечение и массаж, их можно получить и в поликлинике.
«Я инвалид 2-й группы 3 степени. Мне положено санаторно-курортное лечение, но терапевт говорит, что за справкой нужно обращаться во врачебную комиссию. Боюсь, что снимут степень. Неужели без комиссии нельзя обойтись?» Галина Демина
- К сожалению, нет. Степень инвалидности присваивает и снимает врачебная комиссия, так же как и выдает направления на санаторно-курортное лечение. А ехать в санаторий без рекомендации врача чревато: на самочувствии может сказаться перемена климата. Кроме того, пожилые люди привыкли экономить, питаться скромно, а в санатории начинают переедать, что может привести к проблемам со здоровьем.
«Моя мама инвалид 3-й группы, страдает психическим расстройством. В справке врач написал, что ее необходимо изолировать от общества. Хочу устроить маму в психоневрологический диспансер, но постоянно сталкиваюсь с препятствиями: врачи гоняют меня за справками, требуют, чтобы я привела невменяемую маму в поликлинику. Три месяца длится такая катавасия. Что делать?» Людмила
- Никуда водить маму не надо. Участковый врач должна пригласить специалистов к вам на дом, чтобы они осмотрели больную и дали соответствующее заключение. Если будут проблемы, сошлитесь на мои рекомендации.
«Лечилась в платной клинике, но через неделю почувствовала себя еще хуже. Хотела взять больничный - отказали: мол, учреждение находится в Ленинградском районе, а я являюсь жительницей Московского. Пришлось обращаться в поликлинику по месту жительства. Законно ли мне отказали в частной клинике, все-таки я заплатила деньги?» Татьяна Викторовна
- Если у частной или у государственной клиники есть лицензия на право выписки больничных листов, то она обязана открыть бюллетень вне зависимости от того, в каком районе она находится и в каком живете вы. Жаловаться можно в Росздравнадзор по адресу: ул. Коммунальная, 6. Эта организация выдает лицензии и контролирует деятельность медицинских учреждений.
«Почему с января в областном роддоме все процедуры и анализы платные? Мне в поликлинике дали туда направление на обследование, и получается, что я должна теперь раскошелиться». Ирина
- Областной роддом не в ведении управления здравоохранения мэрии, он подчиняется министерству здравоохранения области. Но я знаю, что у любой женщины есть право выбрать медицинское учреждение. Если вас не устраивает обслуживание в областном роддоме, обратитесь в городские - № 2 или № 3. Технологии там такие же и услуги бесплатные.
«Планируется ли строительство поликлиники в Московском районе, а то приходится ездить в многопрофильную больницу, это далеко». Анна Ивановна
- Построим поликлинику в Южном микрорайоне. Сейчас разрабатывается документация, а работы начнутся в следующем году. Кроме того, планируется открыть офис врачей общей практики на Острове, чтобы люди могли обращаться туда, а не ездить в Балтрайон. Сейчас подыскиваем там подходящее помещение.
«Мне 52 года, работаю кондуктором в троллейбусе. Во второй раз на ноге образовывается тромб. Хирург в поликлинике отказалась открыть мне бюллетень, мотивируя это тем, что заболевание хроническое и каждый раз мне больничный никто выдавать не будет. Положен ли мне бюллетень?» Ирина Павловна
- Раз вам 52 года и работа на ногах, больничный открыть обязаны. Я посоветовал бы полностью обследоваться. Язвы появляются из-за недостатка кровообращения. Вы еще не старая женщина, можно сделать операцию, чтобы тромбы исчезли навсегда.
«Мне 16 лет, я состою на учете у гематолога. Но участковый педиатр отказывается дать к нему направление, хотя положено каждые полгода проходить обследование. Говорит, у нее новая методика лечения моей болезни, будем справляться своими силами. Что делать?» Елена
- Ответственность за ваше лечение лежит на участковом враче. А он уже сам решает, какого «узкого» специалиста брать себе в помощь - гематолога, пульмонолога и так далее. Если он считает, что может справиться, скорее всего, так и есть. Пусть доктор напишет в карточке, что вы в консультации гематолога не нуждаетесь и поставит свою подпись. Можете также обратиться к главному врачу вашей поликлиники Людмиле Михайловой. Пусть она вас проконсультирует.
«Я живу в п. Петрово, прикреплена к Гурьевской поликлинике. Работаю в Калининграде. Ездить в Гурьевск мне неудобно, как прикрепиться к лечебному учреждению в областном центре?» Надежда Яковлевна
- Вы можете обратиться в любую поликлинику Калининграда. Вас без проблем будут лечить: каждое посещение пациента выгодно поликлиникам, чем больше людей через них пройдет, тем больше денег медики заработают.
«Я приехала в гости в Калининград. Хотела бы переехать сюда на постоянное место жительства по программе добровольного переселения. Требуются ли вам акушеры-гинекологи?» Наталья
- Требуются врачи всех специальностей. Проблема одна - жилье. В следующем году мы собираемся построить малосемейное общежитие для медиков на сто человек.
«Входит ли лечение рожистого воспаления в программу обязательного медицинского страхования? Моя мама лежала в больнице с этим недугом, и нас заставили заплатить за лечение 5 тыс. руб.» Нина
- Лечение рожистого воспаления, как и все другие заболеваний, входит в программу госгарантий. Медики в некоторых лечебных учреждениях занимаются вымогательством. Могу посоветовать только одно - не платить. А если врачи настаивают, запишитесь на прием к руководителю больницы и потребуйте, чтобы он показал вам положение о платных услугах и прейскурант.
«Ребенок лечится в детской поликлинике № 5 Московского района, но к ней нет нормального подъезда. Осенью и зимой ходить здесь страшно - скользко, запросто можно получить травму. Собирается ли мэрия что-нибудь предпринимать?»
Любовь Ивановна
- Ваш вопрос понял. Постараюсь буквально на днях выехать в поликлинику и решить эту проблему вместе с администрацией района. Спасибо за информацию.
Татьяна Константинова, tatiana_konst@ mail.ru,
тел.: 72-81-37
Фото Александра Матвеева
.svg){kind=small}