В России предложили обязать банки блокировать интернет-подписки по требованию клиента. Соответствующее обращение «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) направила в Центробанк, пишут «Известия» в понедельник, 27 марта.
В документе отмечается, что из-за роста продаж товаров и онлайн-услуг увеличивается число операций по запросам мошенников и просто не вполне порядочных предпринимателей. Особую роль здесь играют подписки, которые предполагают продление платежей, поскольку отключить эту функцию от них не всегда возможно, отмечают в ОПИ.
«Не сумев отменить платную подписку, плательщик обращается в банк с просьбой прекратить дальнейшие списания средств. Но там вместо аннулирования последующих требований недобросовестного получателя клиенту предлагают перевыпуск карты, чем создают неоправданные сложности и зачастую дополнительные расходы — продолжение списаний», — добавили в организации.
Чтобы решить проблему, предлагается дополнить требования к банкам, прямо закрепляя норму о том, что они не вправе отказывать плательщику в отзыве акцепта на списания. Представители онлайн-ресурсов считают инициативу избыточной — по их словам, крупные площадки предлагают чёткие и понятные механизмы отключения подписок.
В июле 2022 года сообщалось, что в России могут увеличиться сроки банковских переводов.
