В Калининграде пациентке стоматологической клиники удалили все зубы и сделали протез, который женщина не смогла носить. Горожанка подала иск к учреждению, сообщает пресс-служба областного суда.
Весной 2018 года калининградка обратилась в клинику, где хирург удалил все девять зубов на верхней челюсти и оставшиеся 13 на нижней. Последнее стало для пациентки неожиданностью.
Спустя некоторое время изготовили съёмный протез, но верхняя его часть постоянно падала, а нижняя натирала десну и вызывала боль. Женщина пожаловалась врачу и выполнила его рекомендации, но это не помогло. Протезы переделали и вернули "в непригодном для ношения состоянии". Лечащий доктор стала избегать встречи с пациенткой.
После жалобы калининградки региональный Росздравнадзор направил в клинику предостережение о недопустимости нарушать обязательства перед клиенткой. Претензия горожанки осталась без ответа, и та обратилась в суд с просьбой взыскать компенсацию материального ущерба, морального вреда и штраф.
Суд установил, что истицу не ознакомили с планом подготовки к протезированию, её подписи нет в медкарте. Вопрос о необходимости удаления зубов нижней челюсти можно было решить только после дополнительного обследования. Представители клиники не смогли доказать, что это был единственный рациональный метод лечения.
Судебно-медицинская экспертиза установила, что протез долго не носили и он стал непригодным. Суд взыскал с ответчика 60,3 тыс. рублей за некачественные услуги, а также компенсацию морального вреда и штраф в общем размере более 67,6 тыс. рублей. Клиника обязана вернуть в федеральный бюджет расходы на экспертизу в размере около 30 тыс. рублей и госпошлину.
Ответчиком подал апелляцию, но областной суд признал решение коллег законным и обоснованным.
В мае калининградка отсудила у стоматологов Комсомольска-на-Амуре 361 тыс. рублей за некачественное лечение.