Как калининградцам не нарваться на лживых туроператоров

Вот и отгремели новогодние праздники. Кто-то с удовольствием вспоминает эти дни, получив позитивные эмоции. А некоторые, о чём пестрит интернет, со слезами на глазах стараются добиться справедливости в возмещении ущерба от турфирм.

Демпинг в туризме — это больной вопрос. На практике многие туристы были обмануты, желая воспользоваться "беспрецедентно выгодными предложениями", видя только вершину айсберга. К сожалению, турбизнес устроен таким образом, что значительно снизить стоимость услуги можно только за счёт её качества. Сейчас появились турфирмы, которые пытаются заработать на количестве туристов, снижая свою прибыль до предела, довольствуясь курсовой прибылью и дополнительными сопутствующими туруслугами.

Зачем же туроператор делает это?

Во-первых, это зачастую единственный путь проникновения на рынок тех туроператоров, которые не обладают достаточными профессиональными ресурсами для создания оригинального конкурентного продукта. В результате копируется оригинальный успешный турпродукт другого оператора и продаётся по более низкой стоимости.

Во-вторых, для снижения стоимости привлекают для сопровождения групп неквалифицированных людей, неспособных дать минимальные справочные сведения о туре, не владеющих языками, а также автобусы более низкого класса с неопытными водителями, нелицензированных гидов на экскурсиях по программе тура и далее по списку.

В итоге страдает турист, получая за низкую стоимость мало похожий на оригинал полуфабрикат-подделку.

Учитывая всё вышесказанное, в силу специфики турбизнеса эта модель вряд ли приживётся. Так как работа с людьми, предполагающая живое общение, не может быть поставлена на поток. Конечно, каждый туроператор предоставляет спецпредложения и сезонные скидки, но всё же скидки должны быть обоснованны и находиться в границах рационального.

Ещё немаловажный факт: особенность калининградского рынка такова, что широкая прослойка представителей среднего класса, готовых платить за качество, так и не сформировалась. Из-за этого главным ориентиром при выборе тура для подавляющего большинства туристов остаётся цена.

Необходимо повышать культуру и грамотность калининградского потребителя, который будет выбирать туроператора не по ценовому фактору, а по уровню качества предоставляемых туруслуг, уникальности предложения, отзывам других туристов.

"Интур" рекомендует вам перед приобретением тура удостовериться о наличии заявленного туроператора в Едином федеральном реестре туроператоров в категории МТ3. Сделать это можно самостоятельно — на сайте Ростуризма по ссылке www.russiatourism.ru

Принимая во внимание всё вышесказанное, остаётся сделать только один вывод: нужно тщательно выбирать туроператора. Будьте разумными и бдительными, помня, что вы доверяете ваш отпуск, эмоции и жизнь выбранному вами оператору.

Туроператор "Интур" уже 15 лет на рынке туристических услуг. Девиз компании: "Интур — проводник в мир прекрасного!"

Турфирма "ИНТУР" предоставляет своим клиентам качественный турпродукт: широкий спектр экскурсионных автобусных туров по Европе, горнолыжные туры в Словакии, летом — отдых на Адриатическом побережье в Хорватии и Греции. "Интур" является оператором большей части туров, которые продаются в Калининграде и области. Также в "Интуре" предлагается отдых в жарких странах с бронированием отелей в любой точке мира — от Таиланда до Мексики.

Стоит отметить, что в "Интуре" работают только высокообразованные профессионалы, компетентные водители-международники, профессиональные сопровождающие со знанием иностранных языков и обладающие энциклопедическими знаниями, лицензированные гиды-экскурсоводы.

Более того, "Интур" работает с собственным автобусным парком. Компания аккредитована во всех европейских консульствах Калининграда и Санкт-Петербурга, осуществляя компетентное обслуживание по подготовке шенгенских виз для калининградцев и гостей области — для отправления в приятное путешествие.

Компания "Интур" не пожертвует своим авторитетом во имя сиюминутной выгоды. Более того, для постоянных клиентов в "Интуре" имеется множество бонусов, накопительные карты и карты постоянного клиента, гибкая система скидок, акции и спец-предложения. Нам очень приятно, что в Интур есть свои постоянные клиенты, но мы всегда рады новым туристам, которых мы также окружим заботой и вниманием!

Мы предлагаем выгодные условия сотрудничества и высокий уровень обслуживания. Компания "Интур" известна своим внимательным и сердечным отношением к нуждам своих туристов. Мы уважаем наших партнёров и клиентов и всегда помним об их доверии, оказанном нам.