В июне жители Калининградской области столкнулись с очередной волной коммунальных бед. «Клопс» собрал истории тех, у кого не вышло самостоятельно добиться реакции от управляющих компаний и надзорных органов, несмотря на многочисленные обращения.
Подъезд убогий, ещё и воняет
В доме на набережной Адмирала Трибуца, 4, насущная беда — не чистят мусоропровод. Как рассказала читательница Анастасия Осипова, в камере скапливаются отходы, стоит едкий запах, по лестнице шныряют крысы. Состояние подъезда вообще плачевное: облупленные стены, сырость, разрушена входная группа. «Клопс» направил запрос в управляющую компанию «ЖЭУ-29» с просьбой разъяснить, почему не производится уборка.
Почти затоплены фекалиями, но не сломлены
В первом корпусе дома №6 на улице Тихой в Светлогорске жильцы с февраля мучаются с канализацией. Как рассказала «Клопс» местная жительница Марина Михайловна, грязная вода из протёкшей трубы затапливает нулевой этаж: коридоры, кладовки и технические помещения. Личные вещи, стройматериалы и оборудование жителей испорчено, загрязнено и воняет туалетом.
«Они нам перепортили все вещи, все помещения перегадили. Всё это попадает и в технические помещения, в каком они состоянии — неизвестно, — говорит женщина. — В квартирах выбивает ревизии, в подвале периодически лопаются трубы».
По словам Марины, аварийщики извлекают из системы водоотведения мусор, похожий на строительные отходы: «Достаём — а там старые вонючие грязные обрезки и пакеты. Такое чувство, будто туда всё подряд напихали ещё при стройке».
Ситуация усугубляется тем, что уличные колодцы полностью забиты. Это жильцы увидели, когда проводили частную экспертизу. Есть вероятность, что сброс стоков может идти не в централизованную систему, а в закрытые резервуары. При этом Марина обращает внимание, что дом ещё даже не полностью заселён: из 72 квартир люди живут лишь в 15-ти.
«Колодцы на улице стояли битком, как будто никогда не были подключены к нормальной системе — вот-вот на улицу всё потечёт», — рассказывает Марина.
Управляющая компания «Престиж», застройщик «Вега-Балтия» и жилищный инспектор, по словам Марины, фактически игнорируют ситуацию. Жалобы возвращаются с формальными отписками, УК не разговаривает с жильцами и не выезжает на место.
«Мы как в треугольнике: с одной стороны — застройщик, с другой — управляйка, с третьей — жилинспектор. А мы бьёмся во все стороны, и толку никакого», — говорит жительница.
Марина отмечает, что дом всё ещё на гарантии, но за полтора года никаких существенных шагов по устранению проблемы не сделано. «Мы не можем разобраться, а потом, когда гарантия пройдёт, останемся один на один с этими фекалиями и рвущимися трубами», — подытоживает она.
«Клопс» направил запросы в УК, застройщику и региональное минконтроля для разъяснения ситуации.
Девять месяцев в девятиэтажке без лифта
В девятиэтажке на улице Гайдара, 102 с сентября прошлого года не работает лифт, рассказывает Дарья, одна из его жительниц. УК поясняет хозяевам квартир, что сломалась деталь, которую не могут доставить из-за «шторма в море». Её покупку — около 500 тысяч рублей — жильцы уже оплатили, причём самостоятельно, но с тех пор прошло больше трёх месяцев, а лифт так и не восстановлен. Между тем, в доме много пожилых людей, есть инвалиды, семьи с детьми.
«Я лично видела, как мужчина на костылях поднимался на четвёртый этаж», — поделилась собеседница. «Клопс» направил запрос в региональный Фонд капитального ремонта, чтобы прояснить ситуацию.
Лифт на Куйбышева заработал
Вскоре после попадания в наш топ лифт в домах №109–111 на улице Куйбышева в Калининграде заработал. Напомним, ещё зимой там заменили и подключили новые подъёмники, но запуск откладывался. Как сообщили «Клопс» в Фонде капитального ремонта, у «Балт-Экспертизы» были к нему нарекания. После устранения замечаний оборудование в середине мая ввели в эксплуатацию.
Если вы тоже недовольны тем, как в вашем доме управляют коммунальным хозяйством, присылайте свои истории в наш чат-бот в «Телеграме».
Чем осложнилась коммунальная жизнь калининградцев и жителей области в мае, читайте в материале «Клопс».