Губернатор области Антон Алиханов не поверил, что жители региона удовлетворены медициной на 91%. Такую статистику привела министр экономического развития Вероника Лесикова, докладывая на оперативном совещании регионального правительства в среду, 23 августа.
«Нам самим не смешно на эти показатели смотреть? <...> Я все эти годы задаю вопрос: как возможны такие замечательные показатели и оценки социальных, образовательных, медицинских услуг? Может, мне кто-нибудь объяснить, это как получается? <...> Кто эти люди? Может они забывают спасибо сказать или позвонить?» — поинтересовался Алиханов.
Губернатор рассказал, что в день ему и помощникам приходит по 70 жалоб.
«По медицинским параметрам, объективно считаемым — продолжительность жизни, пятилетняя выживаемость онкобольных и другим — мы находимся, условно, в первой четверти регионов страны. Видны результаты вложений, которые осуществляем. Социологически мы сильно ниже среднероссийского. Совсем другие цифры, даже близко не находящиеся к 90 и даже к цифре 57», — отметил глава региона.
По мнению Алиханова, в области не научились работать с качеством предоставления услуги. «Не с медицинской её составляющей, а так, чтобы это было выстроено по уму, чтобы не нужно было в очереди стоять», — пояснил губернатор.
По данным ВЦИОМ за прошлый год, 49% россиян остались довольны качеством оказанных услуг при обращении в бюджетные медицинские учреждения.
