Заведующий отделом гостеприимства и социокультурных проектов

Особенности вакансии:

• должность открыта на период декретного отпуска основного сотрудника
• для нас важно: если новый специалист проявит себя как настоящий член команды и профессионал, мы обязательно найдем возможность продолжить сотрудничество и предложить перспективы карьерного роста
• это вызов для профессионала, который хочет проявить себя в крупном проекте, готов работать на результат и рассматривает эту позицию как старт долгосрочного сотрудничества

Калининградский зоопарк – это не просто место для прогулок и знакомства с животными, а важная культурная и природоохранная институция. Мы создаем гостеприимную среду, проводим просветительные и социокультурные мероприятия, стремимся быть современным, инклюзивным и комфортным пространством для всех гостей

Кого мы ищем?

Нам нужен сильный стратег и лидер, который сможет:

• с нуля собрать и вдохновить команду отдела, отвечающего за гостеприимство и социокультурные проекты
• разработать и реализовать комплексную стратегию развития направления, включая маркетинговую составляющую
• организовывать масштабные мероприятия для разных целевых аудиторий (фестивали, конференции, праздники, лекции и пр.) с высокой конверсией и вовлеченностью
• выстроить систему гостеприимства и сервиса для посетителей
• контролировать информационное оформление территории: разработку и поддержание в актуальном состоянии навигации, стендов, табличек, этикеток, баннеров и других информационных носителей
• возглавить подготовку к 130-летию зоопарка – один из ключевых проектов ближайшего времени, требующий стратегического планирования, креатива и безупречной организации
• работать в динамичном режиме – нам важны проактивность, ответственность и ориентированность на результат

Ключевые требования:

• положительный опыт управления командой (от 3 лет) в сфере гостеприимства, ивент-менеджмента, культурных проектов
• навыки стратегического планирования – умение ставить цели, считать эффективность, масштабировать успешные практики
• экспертиза в маркетинге – умение разрабатывать и реализовывать маркетинговые стратегии
• опыт работы с инфраструктурными проектами – разработка и контроль информационного оформления общественных пространств
• организаторский талант – от переговоров с партнерами до контроля исполнения задач
• креативность + аналитика
• опыт подготовки крупных городских мероприятий (5000+человек)
• умение работать с документами
• готовность к интенсивной работе – зоопарк требует постоянного внимания

Что мы предлагаем:

• возможность влиять на развитие одной из ключевых культурных институций региона
• свободу действий при условии четких результатов.
• стабильность и социальный пакет, единовременную выплату к отпуску
• обучение и командировки – за счёт учреждения (при условии достижения поставленных целей)
• работу в команде профессионалов, которые гордятся своим делом

Внимание!

Мы не рассматриваем:

• резюме без опыта управления командой и проектами
• кандидатов, которые не готовы к ненормированному графику в «горячий» сезон (май-сентябрь)

Как откликнуться?

Пришлите резюме и развернутые ответы:

• какой Ваш самый масштабный проект и какие метрики его успеха?
• пример успешной маркетинговой стратегии, которую Вы разработали и реализовали
• Ваш опыт в организации информационного пространства (примеры проектов)
• как бы Вы подошли к организации 130-летия зоопарка? (3 ключевых идеи)
• почему Вы – идеальный кандидат на эту позицию