Специалист по краткосрочной аренде недвижимости

График работы: 6/1
С 18:00 до 02:00 по часовому поясу Москвы.

Обязанности:

- Взаимодействие с гостями, бронирующими апартаменты через платформы Airbnb и Booking.
- Проведение переписки с клиентами, запрос необходимой документации.
- Регистрация гостей в департаменте туризма.
- Решение текущих вопросов клиентов, помощь с заселением и выселением.
- Онлайн-поддержка и консультации гостей во время их пребывания.
- Работа с листингами на Airbnb и Booking для повышения видимости и привлечения потенциальных клиентов.
- Дополнительные задачи, связанные с оперативной поддержкой гостей и обеспечением комфортного проживания.

- Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса или краткосрочной аренды.
- Знание платформ Airbnb и Booking, опыт работы с листингами.
- Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с клиентами.
- Организационные способности и умение решать проблемы быстро и эффективно.
- Знание английского языка на уровне общения с иностранными гостями (от B2).

- Удаленная работа с возможностью гибкого графика вечернего времени.
- Команда профессионалов и поддержка коллег.
- Возможности для профессионального роста и развития в сфере гостеприимства.
- Оклад 40 000 Р + возможности для премиальной части за продажи дополнительных предложений

Примечание:
Такая позиция требует высокой организованности, коммуникабельности и способности эффективно управлять рабочим процессом вечернее время. Если ты готов к вызовам и ищешь опыт работы в динамичной сфере гостеприимства, мы ждем твоего резюме!