Администратор рецепции отеля

Отель Kaiserhof Hotel & Spa приглашает на работу администратора рецепции отеля!

Условия, которые Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• оклад + премия %;
• месторасположение в историческом центре города;
• обучение и профессиональное развитие;
• возможность карьерного роста;
• льготное бесплатное питание;
• сменный График работы 2/2, день, ночь, отсыпной выходной. День, с 08 утра до 8 вечера, затем следующий рабочий день с 8 вечера до 8 утра, отсыпной, выходной.

Требования:

• опыт работы приветствуется;
• высокие коммуникативные навыки;
• практические навыки работы в программах гостиничного учета и СКБ Контур;
• ответственность, пунктуальность, мобильность, умение работать в режиме многозадачности;
• знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• умение работать в команде;
• знание техник активных продаж будет рассматриваться как преимущество.

Ваши будущие обязанности:

• прием и размещение гостей отеля;
• прием и исполнение заказов от гостей, работа с обращениями гостей;
• продажа дополнительных услуг отеля;
• прием входящих звонков и последующая отработка звонка;
• следование стандартам Kaiserhof во всех вопросах обслуживания гостей.