Из общего числа обращений, поступивших в адмиинистрацию Калининграда в 2011 году, 32% жалоб горожан были адресованы в комитет городского хозяйства. Об этом на оперативном совещании сообщил управляющий делами Сергей Воропаев.
Воропаев сообщил, что в прошлом году в администрацию обратилось на 400 горожан меньше, чем в 2010 году. При этом особенно горожан взволновала новая транспортная схема.
"В связи с введением новой транспортной схемы на 20% выросло обращений, связанных с предложениями по работе транспорта и изменению схемы существующих маршрутов", - сообщил он.
Управделами добавил, что число жалоб на качество услуг по отоплению и водоснабжению снизилось. Также Воропаев отметил, что в прошлом году при служебных проверках работы ведомств недостатки были выявлены в 33 случаях из 37.