Сбербанк планирует в 2017 году сократить 8% сотрудников. Об этом со ссылкой на Bloomberg сообщает РБК.
По прогнозам кредитной организации, через год более трети всех доходов банку будут приносить цифровые технологии. Все больше клиентов банка пользуются дистанционными каналами обслуживания. Так, из 135 млн клиентов мобильный и онлайн-банк используют 30 млн человек.
В связи с этим часть персонала будет уволена. В самом банке планы по сокращению сотрудников пока не комментируют. При этом ранее глава Сбербанка Герман Греф говорил о том, что развитие технологий повлечёт за собой сокращение персонала call-центров