Российские управляющие компании обяжут реагировать на жалобы жильцов в течение чётко обозначенного времени (например, двух часов). Об этом пишет "Российская газета", ссылаясь на утверждённый президиумом Совета при президенте проект "Обеспечение качества жилищно-коммунальных услуг".
До конца 2017 года управляющие компании получат единый стандарт по управлению многоквартирными домами, в котором будут прописаны основные требования к взаимодействию с жильцами.
В планах — появление возможности обращаться в диспетчерскую онлайн, а также возможности получить на страничке своего дома в ГИС ЖКХ всю информацию об управляющей компании, о том, сколько ей платят жители и по какому порядку рассчитывается плата.
.svg){kind=small}