Сегодняшний рейд министра здравоохранения Елены Клюйковой по поликлиникам Калининграда готовился в обстановке строжайшей секретности. Однако в означенный час "ИКС" – 8.30 в поликлинике делегацию уже поджидали женщины в белых халатах с красиво уложенными прическами. Очередей в регистратуре не было, перед кабинетами – тоже.
- Я всегда встречаю каждого пациента у порога, - рассказала министру диспетчер поликлиники. – В мои обязанности входит записать больных к врачу, развести их по кабинетам. Больные меня знают, даже на рынке узнают!
Диспетчер добавила, что работает на этой должности уже год. Правда, зарплата небольшая – около 5000 руб.
- Как Вам нравится в поликлинике, легко ли попасть к доктору? – поинтересовалась Елена Клюйкова у одной из бабушек в регистратуре.
- Лечусь тут больше 40 лет, все нравится, очередей нет, - заверила министра Валентина Николаевна. Впрочем, оказались и недовольные – одна из пациенток, страдающая сахарным диабетом, пожаловалась, что не может получить льготные лекарства.
- 21 апреля мне выписали таблетки, но их до сих пор нет! – возмутилась женщина. – До каких пор мы будем страдать?
Министр отправилась вместе с пациенткой в аптечный пункт при поликлинике и выяснила – лечащий врач напутал с названиями препарата: в рецепте выписал один, в карту льготника записал его аналог. После вмешательства министра льготница моментально получила свои таблетки.
- 30 ноября от пневмонии у меня умер муж, - подошла к Елене Клюйковой другая пациентка больницы. – За 13 дней до этого я вызывала «скорую», но она отказалась его госпитализировать – потребовала направление из поликлиники!
Женщина рассказала, что в больницу ее мужа отвезли только после вмешательства терапевта поликлиники, но спасти его уже не удалось. Министр тут же по мобильному телефону позвонила руководителю террфонда обязательного медстрахования Виктору Анохину и попросила разобраться в трагедии.
В поликлинику №2 на ул. Университетскую делегация журналистов и минздрава нагрянула внезапно. Елену Клюйкову тут же окружили недовольные пациенты, которые рассказали, что на прием к эндокринологу в поликлинике записывают только на середину июня, к неврологу – в начале июля.
- Двух эндокринологов уволили, а кардиолог у них тут какой-то подпольный – на прием к нему не проникнуть даже за деньги! - взорвалась одна из поликлиничных завсегдатаев Валентина Тихоновна. – К кардиологу можно попасть только по направлению терапевта, а он этого направления не дает!
- Процент заболеваемости сердечно-сосудистыми заболеваниями настолько высокий, а кардиолог у нас работает на полставки! - пыталась объяснить ситуацию главврач поликлиники Елена Тихомирова. - Если пациенты будут записываться к нему по собственной инициативе, то он будет «забит» на полгода вперед.
Однако министра эти объяснения не удовлетворили: «Вы пациенту не поможете, так он потом на «скорой» в больницу попадет, поликлинике придется за его госпитализацию стационару деньги платить!»
- Мы выяснили - не смотря на наличие специалистов, уровень госпитализации ниже не становится, - скептически отозвалась на это Елена Тихомирова.
- Но ведь в поликлинике №1 с узкими специалистами все в порядке – попасть к ним можно за неделю-две, - удивились журналисты. – Почему тут ситуация критическая?
- Почему это вы решили, что у них нет проблем? - парировали руководители поликлиники №2. – Вы у них еще в филиале на ул. Тельмана не были! Там тоже проблем хватает!
- Может, зарплаты низкие? – не сдавались представители прессы.
- Зарплату узким специалистам предлагаем до 20 тыс. руб., но желающих все равно мало, - сказала Тихомирова. – У нас и 7 участковых терапевтов не хватает, хотя у них зарплата гораздо выше!
- Поликлинике стоит перестроить работу, вместо терапевтов тут могут работать врачи общей практики, у которых знания глубже, потребность в узких специалистах сократится, - подвела итога рейда министр. – Именно по такому пути идет Литва, думаю, по такому же пути стоит идти и нам.
.svg){kind=small}