Калининградке не разрешили проехать в автобусе с собакой, потому что кондуктор посчитала намордник недостаточно безопасным. Об этом «Клопс» рассказала хозяйка животного Ксения.
20 июля на остановке у мотеля «Балтика» женщина села в автобус №37, держа на коротком поводке свою швейцарскую овчарку. Не успела Ксения оплатить проезд, как к ней подошла кондуктор и потребовала выйти.
«Собака находилась в наморднике, но кондуктору он не понравился и она потребовала выйти на следующей остановке у СНТ "Чайка"», — рассказывает Ксения.
Пока шла перепалка, автобус остановился. «Кондуктор начала в грубой форме выгонять меня, мол, выходите немедленно. Но для нас это единственный подходящий транспорт для передвижения с собакой», — говорит Ксения.
По словам собеседницы «Клопс», кондуктор позвонила диспетчеру и попросила оповестить все автобусы на линии, чтобы женщину с собакой не пускали в салон. Разбирательство затянулось на четыре часа. На место вызвали полицию.
«Кондуктор обвинила меня в простое, я получила невероятное количество неприятных слов в свой адрес», — рассказывает калининградка.
Глава общероссийского объединения по защите прав пассажиров Илья Зотов считает, что кондуктор прав: намордник, надетый на овчарку Ксении, нельзя считать таковым.
На предприятии «Калининград-ГорТранс» сообщили, что проведут проверку. Представитель перевозчика пояснил, что кондуктор действовала в интересах других пассажиров, а животное могло угрожать безопасности.
Калининградский юрист объяснил, куда жаловаться и на что рассчитывать, если пассажир получил травму в салоне автобуса.