В Калининграде "Альфа-Банк" обязали бесплатно выдать клиенту выписку по счёту. Такое решение принял Тринадцатый арбитражный апелляционный суд, сообщает пресс-служба регионального Роспотребнадзора.
В ходе заседания отмечалось, что гражданин имеет право знать свою задолженность перед банком, размер предстоящих платежей и сумму выплаченных процентов по кредиту. Однако предоставление этой информации за вознаграждение противоречит закону "О защите прав потребителей". решение суда вступило в законную силу.
Банки нередко пытаются навязать клиентам платные услуги. Общественники выяснили, на какие кредитные организации чаще других жалуются россияне. Как отказаться от невыгодного предложения — в материале "Клопс".