Гендиректор Храброво прокомментировал публикацию волонтёра благотворительного центра "Верю в чудо" в социальной сети "Фейсбук" о том, что сотрудники калининградского аэропорта грубо обращались с мужчиной, возможности здоровья которого были ограничены. Он высказал свою точку зрения в понедельник, 20 февраля.
Доброволец написала в социальной сети, что в Храброво кричали на человека, пережившего инсульт. Она отметила, что в Калининград мужчина прилетал на похороны брата.
Корытный рассказал, что читал в "Фейсбуке" сообщения о грубом отношении в аэропорту с мужчиной с ограниченными возможностями. Гендиректор отметил, что никакого официального обращения по данному случаю не было. По его словам, некорректно могли себя повести другие пассажиры или представители авиакомпании, но не персонал Храброво.
Я читал, и я удивлен. По данному конкретному случаю я сомневаюсь, что он действительно был со стороны работников аэропорта. У нас постоянно ведется работа по улучшению качества обслуживания, мы получаем очень много благодарностей именно от пассажиров с ограниченными возможностями, невзирая на технические трудности, поскольку у нас не всё есть по технике. Сотрудники оказывают максимальную поддержку, на руках людей носят. Там написано, что кто-то кого-то подгонял. Может, это был представитель авиакомпании, может быть, пассажир, я же не знаю этого, — заявил Корытный.
.svg){kind=small}