В 2014 году в Центральный суд обратилась калининградка Любовь К. В августе 2013-го женщина заключила с ООО "ЧОП "Кобра-Зеленоградск" договор о пультовой охране объекта – гаража, расположенного в посёлке Коврово Зеленоградского района. Семья строила там дом, а в гараже хранились инструменты, стройматериалы, а также автозапчасти.
Ночью в декабре 2013 года ей позвонил диспетчер пульта охраны и сообщил, что в гараже повторно сработала сигнализация. Утром калининградка приехала проверить имущество и увидела, что ворота гаража открыты, окно выбито. Обратившись в полицию, она заявила о похищенном имуществе на сумму 177 тысяч рублей. По факту кражи возбудили уголовное дело, однако преступников не нашли.
Тогда женщина направила охранной фирме претензию с требованием компенсировать причиненный ей вред, предоставив все документы об украденном имуществе. В марте 2014-го ООО "ЧОП "Кобра-Зеленоградск" сообщило, что готово возместить материальный ущерб в размере 3000 рублей – именно такая сумма материальной ответственности была прописана в договоре.
Калининградка решила искать справедливости в суде. Он постановил, что сотрудники охранной фирмы не предприняли никаких мер по проверке причин срабатывания сигнализации и нарушения целостности объекта. Это, по мнению суда, способствовало хищению имущества. Однако на пути встал все тот же договор истицы с охранниками, где была указана сумма возмещения ущерба в 3000 рублей. Поскольку охранное предприятие было готово возместить убытки сразу после инцидента, то и штрафовать их в дальнейшем суд оснований не нашел.
По словам юриста Елены Бугаевой, которая представляла в суде интересы владелицы гаража, это уже не первый случай суда с охранным предприятием в Калининграде.
"В договорах ЧОП пишут, что несут полную материальную ответственность, но при этом указывают предельную ответственность в 3000 рублей, – говорит Елена Бугаева. – Абонентская плата за охрану по такому договору составляет 700 рублей в месяц. Если указывать более высокую сумму ответственности, то и абонентская плата будет выше. При этом, охраняя особняки, ЧОП не несёт ответственности, например, за сохранность ювелирных изделий и драгоценностей".