В Промсвязьбанке внедрено программное обеспечение, с помощью которого бланки заявлений печатаются непосредственно из системы, то есть клиенты банка отправляют и получают денежные переводы Western Union без заполнения бумажных документов.
Теперь отправителю достаточно назвать операционисту ФИО получателя, населённый пункт, куда направляются деньги, сумму и валюту перевода. Получателю, в свою очередь, необходимо назвать ФИО отправителя, страну и город отправления перевода, ожидаемую сумму перевода. На основании документа, удостоверяющего личность, и информации, полученной у клиента, операционист заносит всю необходимую информацию в систему.
За 2007 год объём переводов, осуществляемых через сеть Промсвязьбанка по системе Western Union, вырос на 150%, а количество клиентов, воспользовавшихся системой, увеличилось более чем 35%.
Генеральная лицензия Банка России № 3251.