В Калининградской области семья с маленьким ребёнком может лишиться единственного жилья из-за недобросовестности продавца. Об этом «Клопс» рассказали сами пострадавшие.
«Мы заплатили за квартиру полностью наличными, но ипотечный долг предыдущего владельца остался непогашенным. Теперь банк требует продать её в счёт погашения кредита, который мы не брали», — объяснила Евгения (имя изменено).
Как семья покупала квартиру
Своей недвижимости в Калининградской области у семьи не было. Подходящий вариант в посёлке Большое Исаково Гурьевского района супруги нашли с помощью риелтора, он же свёл их с продавцом. Тот объяснял, что продаёт квартиру срочно, чтобы закрыть ипотеку. Переговоры шли около месяца.
Жильё находилось в залоге у банка, и покупатели знали об этом с самого начала. Об обременении им сообщил юрист, который сопровождал сделку. По словам Евгении, он же уверял, что долг будет погашен из денег, которые заплатит семья. Письменного подтверждения этих намерений нет.
Квартиру купили на собственные средства. Договор подготовил риелтор, чистоту сделки объекта проверял юрист.
Как была устроена сделка
Расчёты шли через аккредитив: деньги в этом случае не передают продавцу напрямую — банк выдаёт их после выполнения условий. Банк дал разрешение на продажу квартиры. Условиями аккредитива частичное исполнение запрещено, а перевод разрешён.
Чтобы получить деньги, продавец предоставил в банк документы с номером счёта. По словам Евгении, в условиях также сказано, что банк может изменить реквизиты получателя по его заявлению без согласия плательщика. У семьи сохранились выписки по аккредитиву и документы о его раскрытии, то есть подтверждение даты и суммы перевода.
«Мы доверяли юристу и банку», — говорит Евгения.
Что пошло не так
Банк перевёл все деньги продавцу, но долг по ипотеке погашен не был, хотя владелец по договору обязался снять все обременения с недвижимости. Проверял ли банк остаток задолженности перед исполнением аккредитива, семье неизвестно.
Муж Евгении стал собственником жилья, но с обременением по чужой ипотеке. С 21 сентября 2025 года супруги живут в этой квартире, здесь зарегистрирован их двухлетний ребёнок.
О том, что ипотека не погашена, семья узнала почти через год, когда новому владельцу прислали иск в суд. Ответчиком является прежний владелец жилья. Нового хозяина недвижимости привлекли как соответчика.
Супруги принялись звонить продавцу. До этого он периодически выходил на связь, а потом перестал отвечать. Где он — семья не знает, как и то, куда мужчина перевёл деньги. Были ли у него другие подобные сделки? Планировал ли он заранее присвоить деньги? Все эти вопросы остаются без ответов.
Что требует банк
20 августа супруги направили в банк претензию с требованием снять обременение и закрыть судебное дело. Рассматривала её служба безопасности банка. Письменных объяснений семья не получила, а Гурьевский суд начал рассматривать дело.
Банк требует продать квартиру с торгов в счёт погашения долга. Семья представила все необходимые доказательства, включая договор купли-продажи, выписку из ЕГРН, выписку по аккредитиву, документы о раскрытии аккредитива и разрешение банка на продажу.
Как живёт семья
Супруги платят по кредитам и оплачивают недешёвые услуги юристов. «Сейчас наша семья пытается выжить», — отметила Евгения.
Если суд примет решение не в их пользу, им будет некуда податься. «Мы не знали и не могли знать, что продавец так поступит. Сделка проходила через банк, по правилам и под контролем юриста», — подчеркнула собеседница «Клопс».
«Клопс» обратился в банк с просьбой прокомментировать ситуацию. На момент публикации официальная позиция финансового учреждения представлена не была.
Калининградка купила квартиру в Зеленоградске, а позже оказалось, что жильё арестовано и бывшая владелица не хочет съезжать.