В Калининграде, как и в других городах России, разрушен институт соседства. Об этом заявил основатель Института прикладной урбанистики Святослав Мурунов в эфире видеопроекта «Дом Советов».
По словам эксперта, наличие сообщества определяют по пяти-шести вопросам, которые задают жителям. Знает ли человек, кто живёт в его доме, и отличает ли «своих» от «чужих»? Здороваются ли соседи и обмениваются ли новостями? Ходят ли друг к другу в гости, скидываются ли на свадьбу или похороны? Насколько эффективно участвуют в управлении общим имуществом?
«Как показывает наше исследование, институт соседства разрушен, его нужно заново пересобирать, — отметил Святослав Мурунов. — Даже в небольших домах, где люди друг друга хорошо знают, практики взаимопомощи и соуправления общим имуществом находятся на очень зачаточном уровне, я скажу так мягко. Всё часто держится на отдельных активистах, которые либо манипулируют общим мнением, либо вынуждены всех спасать».
Почему не получается
Как подчеркнул урбанист, человек способен визуально запомнить не больше 150 людей, а в многоэтажках эконом-класса живут от 500 до нескольких тысяч человек. Домовые чаты, по его мнению, ситуацию не спасают — когда доходит до дела, виртуальное сообщество сжимается до нескольких конкретных людей. К тому же в чатах утрачена компетенция принимать решения.
«Люди могут посочувствовать, могут пожаловаться, а вот предложить решение, аргументы, провести голосование, собрать необходимое количество голосов — это достаточно утерянная компетенция», — сказал эксперт.
Другая проблема — негде встретиться. Собрания жильцов с участием девелопера, рассказал Мурунов, нередко проходят на подземной парковке. Комьюнити-центры строят не все застройщики — многие не понимают, зачем нужны общественные пространства.
По опыту главы института, порядок важен: «Если люди сначала вживую общаются, а потом переходят в чат, чат совсем по-другому работает». Но прежде, добавил эксперт, нужно ответить себе на вопрос, зачем тебе соседи: в век атомизации сервисов они нужны не всем.
С чего начать
«Первый шаг — знакомство, нас просто никто не научил, — сказал Мурунов. — Достаточно представиться, рассказать об интересах и о том, чем можешь помочь. Второй шаг — совместное действие, например новогодний праздник: украсить окна, поставить ёлку, устроить детский спектакль. Люди перестают друг друга бояться, начинают себя проявлять».
Третий шаг, по мнению урбаниста, — понять, чем для вас является двор и подъезд. Просто транзитом или местом, где можно отдыхать, работать, принимать гостей.
«Не причинять добра»
Сам Мурунов собирается покрасить подъезд вместе с соседкой-активисткой и рассчитывает на собственные силы, а не на управляющую компанию. План: обойти соседей, предложить дизайн-макет, решить, что делать самим, а где нанимать специалистов. Главное правило он формулирует так: «Не причинять добро».
«Если бы мы вдвоём молча что-то отремонтировали, нас бы все соседи возненавидели, потому что мы присвоили себе общее право решать за всех», — объяснил эксперт.
Урбанист предупредил и о другой крайности: чтобы не выгореть и не стать тираном, который решает за всех, нужно честно ответить себе, кто вы, что у вас общего с соседями и в чём вы готовы участвовать.
«Хочешь общественного блага — будь добр, уделяй время, внимание, свою репутацию, бери ответственность за общие дела. Не надейся ни на государство, ни на активистов», — резюмировал Святослав Мурунов.
Калининградка потратила собственные два миллиона рублей на ремонт подъезда в многоквартирном доме, где она приобрела жильё.