Новый офис сегмента Private Banking открылся на улице Генерал-фельдмаршала Румянцева, 11. Он стал одним из первых в стране, где интерьерные решения несут в себе культурный код разных территорий России — от значимых локаций до целых регионов.
Отделение площадью 400 кв. м для обслуживания вип-клиентов ВТБ расположено рядом с правительством региона и живописным историческим районом. Для удобства посетителей офиса доступен подземный паркинг.
В комфортном современном офисе предусмотрено пять переговорных комнат, оформленных в стиле российских регионов, посетителей встречает и сопровождает персональный менеджер. В помещениях работает Wi-Fi. Здесь клиенты могут получить полный спектр услуг Private Banking: открытие депозитных и страховых продуктов, аренду сейфовых ячеек, формирование и управление инвестиционным портфелем, личные инвестиционные консультации, а также консультации по правовым и налоговым вопросам.
«ВТБ в Калининградской области активно развивает сеть офисов нового формата для всех категорий клиентов. Сегодня мы открываем офис для клиентов сегмента Private Banking — это конфиденциальность и максимальный комфорт в работе с банком, который можно получить именно здесь. Несмотря на активное развитие дистанционных форматов обслуживания, вип-клиенты стабильно предпочитают обращаться в банковские офисы. Как правило, такие клиенты используют более сложные и персонализированные банковские услуги, для которых режим "живого" общения с высокопрофессиональным специалистом — наиболее удобный и эффективный формат взаимодействия. Будем рады видеть наших клиентов в новом офисе», — отметила Елена Шендерюк, управляющая ВТБ в Калининградской области, вице-президент банка.
«В августе Forbes вновь включил ВТБ в платиновую группу рейтинга банков для крупного частного капитала — уже шестой год подряд банк возглавляет список игроков сегмента. В целом по стране в сегменте Private Banking мы обслуживаем почти 123 тыс. человек, а портфель под управлением ВТБ превысил 9 трлн рублей. Мы стремимся быть ближе к нашим клиентам, понимать их потребности и предлагать лучшие условия для сотрудничества. Поэтому офис ВТБ стал одним из первых в стране, где учтена региональная идентичность в интерьере. Тренд на обезличенный минимализм мы заменяем стремлением отразить уникальный культурный код регионов в интерьерах. Дизайн становится продолжением географии — помещения офиса и тематические переговорные отражают образы регионов России», — рассказал Евгений Слуцкий, начальник управления по работе с премиальными клиентами ВТБ.
Офис открыт по будням с 9 до 18 часов, для максимального удобства специалисты рекомендуют клиентам пользоваться предварительной записью.
Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России № 1000.