Пассажиры поезда Калининград — Москва пожаловались на невыносимую духоту, отсутствие света и воды. Состав отправился из областного центра в среду, 5 августа, в 20:35. Об этом «Клопс» рассказала читательница, провожавшая родственников.
По её словам, пассажиры заходили в полностью тёмный вагон. Температура внутри достигала +32 градусов, кондиционер не работал.
«Ни света, ни прохлады. В составе несколько таких проблемных вагонов — обесточенных, но работающих от генератора», — рассказала калининградка.
Проблемы возникли в том числе в купейных вагонах. Пассажиры попытались обратиться к начальнику поезда, но проблему устранить не удалось.
«Цены на билеты космические, почти как на самолёт, а условия адские», — возмутилась собеседница «Клопс».
Позже родственники женщины сообщили, что температура в вагоне держится на уровне +31 градуса. Находиться в купе стало невозможно, поэтому пассажиры вышли в коридор.
«Дорожку в коридоре ненадолго подсветили, а затем снова всё выключили. Люди почти сутки едут при температуре около 30 градусов. В некоторых вагонах, по словам пассажиров, нет и воды», — добавила читательница.
«Клопс» направил запрос в Федеральную пассажирскую компанию, чтобы выяснить причины неисправностей и узнать, какие меры приняли для помощи пассажирам.
.svg){kind=small}