С помощью мобильного интернета МегаФона жители Калининградской области быстрее загружают фото, прослушивают музыку и смотрят видео в режиме онлайн, а геймеры получают более качественный сервис во время игр. Это подтвердило исследование телеком-операторов по качеству пользовательского опыта, проведённое в IV квартале 2025 года. Специалисты российской компании Vigo, разработчика ПО для оценки и оптимизации качества сетей данных, изучили измерения в различных локациях региона и признали МегаФон лучшим по качеству пользовательского опыта.
Чтобы определить лидера, эксперты использовали специальный показатель — Vigo UX Score. В нём учитываются такие метрики, как число сессий с временем ожидания старта проигрывания онлайн-медиа контента более трёх секунд, количество зависаний на минуту воспроизведения, доля игровых сессий с длительностью лага — момента, когда абонент не контролирует ход игры из-за проблем с сетью. Также при подсчёте аналитики брали во внимание долю сессий и среднее время загрузки файлов с фото на устройство.
Эксперты присудили самый высокий показатель Vigo UX Score МегаФону. Оператор стал лидером в регионе и на 10% опередил ближайшего конкурента по качеству пользовательского опыта.
Такого результата удалось добиться благодаря планомерному развитию телеком-инфраструктуры в республике. В течение 2025 года инженеры оператора построили и модернизировали более 100 объектов связи. Покрытие МегаФона расширилось в крупных городах региона, а также в Черняховском, Зеленоградском, Светлогорском, Гурьевском, Озёрском, Балтийском и Неманском районах.
«Для МегаФона хорошие отзывы означают, что вложенные в инфраструктуру инвестиции и усилия специалистов команды приносят реальный комфорт нашим абонентам. И данные исследования Vigo только это подтверждают. Мы продолжим развивать сеть дальше, чтобы качественная связь была доступной для жителей в любом населённом пункте нашего региона», — пояснил Сергей Лихобабин, директор МегаФона в Калининградской области.
Изменения оценили не только местные жители, но и туристы. По данным big data МегаФона, регион для путешествия выбирали почти на 10% чаще, чем в прошлом году. Больше всего Калининградскую область посещают жители Москвы, Санкт-Петербурга, Самары и Нижнего Новгорода.