16:42

После публикации «Клопс» банк вернул калининградскому мебельщику деньги, дважды списанные из-за сбоя

  1. Калининград

Калининградскому предпринимателю Давиду Бабаяну, у которого в банке дважды списали со счёта сумму кредита, вернули излишне изъятые средства. Об этом «Клопс» сообщил сам бизнесмен.

Средства поступили на счёт в четверг, 17 июля, сразу же после публикации об инциденте. Первоначально решение вопроса откладывалось на 21-е число.

По словам бизнесмена, сам кредит погашен и теперь он ничего не должен банку. Давид поблагодарил «Клопс» за помощь в освещении ситуации и решении проблемы.

«Я хочу отметить, что сотрудники банка, в том числе калининградского филиала, были всё время на связи со мной, пытаясь урегулировать проблему, — отметил Давид Бабаян. — Держали меня в курсе, демонстрируя, что всё под контролем. Я им выразил благодарность за содействие, но сделал замечание. Почему они не предупредили меня и других клиентов, что при досрочном погашении кредита может возникнуть сбой? Он длился около двух недель. Я считаю, что это грубейшая ошибка банка». 

Калининградец Давид Бабаян лишился всех средств своего предприятия из-за сбоя в банковской системе.