Жительница Калининграда намерена судиться с «Аэрофлотом» из-за того, что не смогла вовремя улететь в Египет на отдых с детьми. Компенсация перевозчика женщину не устроила, рассказала «Клопс» сама Ангелина.
В середине января калининградка прибыла в Храброво с семьёй и чемоданами. Но на регистрации ей сообщили, что прибывший борт оказался меньшего размера, так что мест уже нет. В итоге у калининградки сорвалась стыковка, она не попала на самолёт, который летел из России в Египет. В аэропорту женщине помогли с переоформлением билетов, но два дня отдыха были потеряны.
На претензию в «Аэрофлоте» ответили, что ущерб готовы возместить милями или деньгами: Ангелине предложили 30 тысяч миль или 5 385 рублей взрослым и по 2 693 ребёнку. Калининградку такие условия не устроили.
«Если честно, я рассчитывала минимум на пятьдесят тысяч, — отмечает женщина. — Путёвка обошлась в сто двенадцать тысяч, то есть это тридцать две тысячи за два потерянных дня отдыха. Плюс такси туда-сюда. Эта сумма была бы более справедливой».
Сейчас пострадавшая составляет новую претензию перевозчику, на этот раз с привлечением юриста. Ангелина настроена довести дело до суда.
Инцидент случился 14 января. В тот период десятки пассажиров задержались в различных аэропортах из-за непогоды в Санкт-Петербурге.