С начала 2024 года калининградцы воспользовались сервисом «Оплата улыбкой» более 140 тысяч раз. Сервис позволяет заплатить за товар, даже если нет с собой карты, наличных и смартфона. Для этого нужно выбрать «Оплату улыбкой» на экране терминала и просто посмотреть в камеру.
Калининградцы совершают по биометрии как регулярные ежедневные покупки, так и дорогостоящие, например в строительных и ювелирных магазинах, а также в магазинах электроники. Так, максимальный размер единовременного платежа улыбкой в Калининграде с начала года составил 166 тысяч рублей, а средний чек оплаты улыбкой — 613 рублей.
Андрей Свердлов, управляющий Калининградским отделением Сбербанка:
«Сбер уже установил в Калининградской области более 7,5 тысячи терминалов для оплаты покупок улыбкой. И мы видим, что спрос на такую оплату среди наших клиентов растёт. Этот способ позволяет оплачивать покупки за несколько секунд, не тратя времени на поиски телефона и банковской карты. Стоит отметить, что новые устройства позволяют принимать оплату не только улыбкой, но и картой, платёжным стикером, бесконтактно через NFC или по QR-коду. Это удобно и нашим бизнес-партнёрам, и покупателям — каждый может выбрать комфортный для себя способ».
Платить улыбкой так же надёжно и безопасно, как и картой. По бумажной фотографии, фото в телефоне или в маске оплатить не получится. Умная система сканирует уникальные черты лица покупателя и только после подтверждения, что в камеру смотрит именно тот человек, чьи данные привязаны к счёту, с него списывается сумма за покупку. При этом данные человека хранятся не в виде фотографии, а в виде зашифрованного цифрового кода в связке с платёжным счётом.
Для использования сервиса «Оплата улыбкой» необходимо в мобильном приложении банка в своём профиле подключить распознавание по лицу, выбрать платёжную карту и создать код безопасности. А можно ещё проще: ссказать виртуальному ассистенту «СберБанк Онлайн»: «Оплата улыбкой» и следовать инструкциям. Кроме того, настроить сервис можно в любом отделении Сбера.
В конце сентября 2024 года Сбербанк дал своим клиентам возможность платить по биометрии не только картой Сбербанка. Теперь клиент может подключить карту другого банка в приложении «Сбербанк Онлайн» и платить по биометрии с их использованием. Важно, что, оплачивая покупки «улыбкой» с карты другого банка, клиент по-прежнему будет получать кешбэк и все привилегии своего банка.