Водитель такси в Калининграде отказывался проветрить салон, несмотря на дурное самочувствие пассажиров, среди которых был астматик. Об этом «Клопс» рассказала одна из потерпевших.
Инцидент произошёл вечером во вторник, 24 сентября. Группа девушек возвращалась из Светлогорска. По дороге одной из них стало плохо из-за «едкого ароматизатора», и она попросила проветрить салон. Водитель нехотя опустил стекло, но вскоре окно опять закрыл.
Через несколько минут замутило от духоты и вторую пассажирку, но повторная просьба впустить свежий воздух была встречена грубым отказом. Одна из подруг страдает астмой, но даже узнав об этом, таксист навстречу не пошёл. Завязался спор, и девушки обратилась в поддержку агрегатора такси.
После короткой беседы оператор сервиса оповестил пассажирку, что в ближайшее время с ней свяжутся, но этого не произошло вплоть до окончания поездки. На протяжении всего маршрута водитель полемизировал с девушками, рассказывая, как «высаживал людей посреди ночи на трассе», и убеждая, что обращения в поддержку никак на него не повлияют.
Комментируя ситуацию, источник в агрегаторе сообщил, что у невнимательного к клиентам таксиста снижен приоритет. Резкие запахи в салоне считаются нарушением правил сервиса.
Российским таксистам хотят запретить повышать цены во время ЧС и плохой погоды.
