Некоторые люди предпочитают покупать новые вещи в магазине: там сразу можно всё примерить и потрогать. Но многие не боятся приобретать через онлайн даже брендовые вещи. «Клопс» пообщался с калининградцами и выяснил, почему они доверяют сайтам объявлений.
Марина начинает каждое утро с выбора одной из вещей на специальной полке у себя в шкафу — это кандидат на превращение в товар. Его нужно сфотографировать, затем сделать описание и выложить информацию. Такую процедуру надо проделывать не реже, чем раз в три дня, чтобы профиль всегда отображался наверху поиска. Женщина продаёт кофейные чашки, ювелирные украшения, фарфоровые фигурки. Уйдя на пенсию в 45 лет, Марина чувствовала себя ненужной и потерянной без привычного дела: дети выросли, внуки ещё не родились, дачей на военной службе обзавестись не получилось. «Авито» подарило ей и хобби, и заработок, и стиль жизни.
«Я авитолог, — с гордостью говорит женщина. — И у вас сто процентов есть куча вещей, которая может принести вам кучу денег, но вы об этом даже не догадываетесь!»
Тому, как правильно продавать и покупать на сайтах бесплатных объявлений, даже учат на специальных курсах. Там же рассказывают о мерах безопасности. Подобные курсы прошла и калининградка Дарья. Какие-то вещи ей были понятными интуитивно, но многое стало открытием:
«Что реально пригодилось — это советы, как фотографировать, чтобы покупатель выбрал именно тебя. Ещё один важный фактор — верифицированный профиль, таким обычно больше доверяют».
Некоторые горожане не только интересуются на «Авито» товарами, но и ищут специалистов. Стилист и организатор Vintage Fashion Show, которое пройдёт в Калининграде, Елизавета Евсеева покупает через агрегатор объявлений декорации, связывается с людьми, которые продают брендовые вещи.
«Я обращала внимание, что здесь вообще через „Авито“ ищут мастеров, работу, кондитеров и ведущих для семейных праздников. Мне кажется, что это в том числе потому, что компания предоставляет людям безопасность, зарекомендовала себя в этом. Нам, как покупателям и продавцам, очень важно чувствовать, что мы защищены во время общения и совершения сделки от мошенников. Лично у меня доверие так и возникает», — поделилась калининградка.
Стилист отметила, что поиск и лента стали настолько удобными, что иногда в транспорте в поисках очередных декораций девушка вместо соцсетей листает рекомендации товаров.
Как защитить себя, пользуясь онлайновыми торговыми площадками:
1. Проверяйте профиль продавца/покупателя, смотрите отзывы, историю, количество сделок. Избегайте аккаунтов с подозрительной активностью.
2. Помните о безопасности при общении в интернете. Никогда не передавайте личные данные. Например, на «Авито» есть возможность использовать внутренний мессенджер и звонки. Для передачи товара выбирайте многолюдные, хорошо освещённые места, можете взять с собой друга или родственника. А если покупаете редкую вещь, или вещь известного бренда, назначайте встречу в присутствии эксперта, который может подтвердить её подлинность.
3. Используйте безопасные способы оплаты. Отдавайте предпочтение собственным сервисам доставки внутри платформ, электронным платежам внутри «Авито», избегайте предоплаты на карту незнакомому продавцу.
4. Внимательно проверяйте товар перед сделкой. Осмотрите на предмет повреждений, брака и убедитесь, что товар соответствует описанию.
5. Подписывайте документы. При крупных покупках составьте договор купли-продажи. Либо договор об оказании услуг, если выбираете специалиста.
