16:30

«У детей — стресс»: в Калининграде школьницы не смогли оплатить проезд из-за проблем с «Волной Балтики»

  1. Калининград
«У детей — стресс»: в Калининграде школьницы не смогли оплатить проезд из-за проблем с «Волной Балтики» - Новости Калининграда | Фото читателя
Фото читателя

В Калининграде две школьницы не смогли проехать в муниципальном автобусе из-за того, что транспортные карты «Волна Балтика» перестали работать. Об этом «Клопс» рассказали родители детей. 

Инцидент случился в конце июня. При попытках приложить пластик к валидатору выходило сообщение о том, что карта заблокирована. 

«Никакой информации на самой карте о сроке действия нет. Как нам надо было рассчитать? Записывать в блокноте надо было. Раз и срок кончился, у детей стресс. Когда уже научитесь для людей-то работать», — возмущается калининградка Галина. 

Школьников из автобуса не высадили. Кондуктор поняла ситуацию и девочки проехали бесплатно. 

В центре организации движения (ЦОДИиПП) пояснили, что каждая карта имеет срок действия — пять лет. Теперь родителям предстоит визит в офис этой организации на Гагарина, чтобы заново активировать ту же самую карту. Перед этим следует взять справку в школе. Перевыпуск тоже возможен (например, с обновлённым фото), но придётся заплатить 100 рублей. 

У калининградцев регулярно возникают претензии к работе транспортных карт «Волна Балтика». Несмотря на поток жалоб, ситуация в лучшую сторону не меняется.