В Калининграде две школьницы не смогли проехать в муниципальном автобусе из-за того, что транспортные карты «Волна Балтика» перестали работать. Об этом «Клопс» рассказали родители детей.
Инцидент случился в конце июня. При попытках приложить пластик к валидатору выходило сообщение о том, что карта заблокирована.
«Никакой информации на самой карте о сроке действия нет. Как нам надо было рассчитать? Записывать в блокноте надо было. Раз и срок кончился, у детей стресс. Когда уже научитесь для людей-то работать», — возмущается калининградка Галина.
Школьников из автобуса не высадили. Кондуктор поняла ситуацию и девочки проехали бесплатно.
В центре организации движения (ЦОДИиПП) пояснили, что каждая карта имеет срок действия — пять лет. Теперь родителям предстоит визит в офис этой организации на Гагарина, чтобы заново активировать ту же самую карту. Перед этим следует взять справку в школе. Перевыпуск тоже возможен (например, с обновлённым фото), но придётся заплатить 100 рублей.
У калининградцев регулярно возникают претензии к работе транспортных карт «Волна Балтика». Несмотря на поток жалоб, ситуация в лучшую сторону не меняется.