Проблемы с очередями в отделения УМВД, где ставят штампы о гражданстве детей, необходимо решать в комплексе: начать следует с оптимизации процесса. Об этом заявил губернатор Антон Алиханов на заседании регионального правительства в четверг, 4 апреля.
«Там какой-то очень странный график работы, мне сказали: вторник и четверг, и не полный день, а всего несколько часов. <...> Ну невозможно в наш век цифровизации до сих пор не иметь электронной очереди внутри. Чуть ли не на листочке бумажки записывают. В четыре утра люди приходят», — возмутился глава региона.
Часть нагрузки могут взять на себя МФЦ, для этого необходимо наладить работу криптокабин.
«У нас была проблема с программным обеспечением криптокабин, работает из трёх почему-то только одна. Решите вопрос, и тогда, я так понимаю, можно будет в МФЦ направлять. <...> Потому что это сильно проще, чем перестроить работу ФМС», — распорядился губернатор.
Кроме того, нужно объяснять людям, что иногда в таком штампе нет острой необходимости. «Многие продолжают идти туда уточнять, нужно им их (штампы — ред.) получать или не нужно — притом, что уже имеют загранпаспорта на детей, и в этом случае им не нужно ничего делать. Информкампанию ещё одну запустить», — заявил глава региона.
Сейчас отделы в Калининграде работают по следующему графику:
- Центральный район, ул. Лейтенанта Яналова, 56. Понедельник 10:00 – 14:00, четверг 14:00 – 16:00
- Ленинградский район, ул. Генерала Буткова, 16. Вторник 14:00 – 17:00, четверг 14:00 – 16:00.
- Московский район, ул. Олега Кошевого, 11. Понедельник 10:00 – 13:00, пятница 14:00 – 16:00
Подробную информацию можно получить по телефонам: 8 (4012) 558-171, 8 (4012) 558-170
Калининградские родители часами простаивают в очередях в отделениях УМВД: по новому закону им необходимо проставить штамп о гражданстве — без этого новорождённого нельзя прописать или прикрепить к поликлинике.
