На Едином портале госуслуг в Калининградской области зарегистрировано более 700 тысяч подтверждённых учётных записей, что на 1,6% ниже среднероссийского уровня. Такие сведения содержатся в обновлённой редакции региональной программы «Цифровая трансформация», опубликованной на портале правовой информации.
На «Госуслугах» зарегистрировано составляет 72% населения региона. Примерно 60% владельцев учётных записей используют портал хотя бы раз в год — это около 420 тысяч человек.
Около 80% всех граждан, обращающихся за услугами, получают их в электронном виде. В области здравоохранения более 75% записей на приём к врачу в медучреждения осуществляются дистанционно. Для 40% граждан сформированы интегрированные электронные медкарты. Наиболее востребованными услугами являются запись ребёнка в первый класс, поступление в детский сад, а также предоставление субсидий на ЖКУ.
К концу года на портале «Госуслуги» станут доступны все справки и соцльготы.